Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank ATM Yetersiz Ve Sorunlu

509görüntüleme
Ruhan
Ruhan 28 Kasım 2021 18:18

Ankara Sincan Yenikent'te yaşıyorum. Kocaman bir yerleşim yeri olduğu halde sadece 1 tane ATM mevcut ve çoğu zaman bozuk. Kullanılamaz halde. Hep bu sorunu yaşadığımız halde bu Akbank gelip de şuraya iki tane daha ATM ilave etmiyor. Bu kadar vurdumduymaz bir banka olamaz. Hem bizim üstümüzden geçinip hem bize bu işkenceyi etmesi gerçekten çok yazık

Akbank Logo
Akbank28 Kasım 2021 18:20

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Çok kötü banka gördüm de Akbank gibisini görmedim. ATM kartı yuttu müşteri hizmetlerini aradım otomatik fatura talimatımı iptal etmem gerektiğini söylediler ama böyle bir şeye gerek yokmuş. Yeni kart göndereceğiz dediler kaç zaman oldu hala gelmedi. Sitesinden iletişim formu yazdım, sonucu e-posta a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

5 gün önce para ATM de sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bilgilerimi aldı. 4 iş günü içinde hesabıma yatacağını söyledi. Hala yatmadı. Oyalıyorlar. Ne kadar sorumsuz banka anlamadım. Ne yapmam gerekiyor? Zaten para yok, şu zaman da yaşadığımız durumlar bakın.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mersin’de Akbank merkezinize bağlı bir ATM de 21900₺ param sıkıştı 10.01.2022 tarihinde talep oluşturdum 4 iş günü içerisinde probleminiz çözülecek dendi ve 7 iş günü içerisinde hesabıma param 7000₺ eksik yattı tekrar arayıp söyledim tekrar talep açıldı bana 4 iş günü içerisinde sonuçlanacağını bild...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

25.12.2021 Cumartesi günü saat 15:00 civarlarında ikamet ettiğim Ankara ili Yenimahalle ilçesi Turgut Özal Mahallesi’ nde bulunan Ankara AKKENT-PARADİSE-ATM nize (orada bulunan ATM Personelinizin söylediğine göre ATM nin IP numarası 9634 müşteri ) para yatırmak için uğradım. ATM nin önüne geldiğimde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Telefon operatörümü değiştirdiğim için sim kart değişikliği sebebiyle Akbank' dan işlem yapamıyorum bunun çözümü için mobil uygulamanın da uyarı vermesiyle Akbank müşterini hizmetlerini aradım bana sorunun çözümü için mobil uygulama keşfet bölümünde bulunan destek merkezi/sim kart bloke işlemlerinde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 19:09

Akbank Axess Kredi kartı borçlarımı ödediğim halde yatmamış gösterilerek ve kredi kartınızı kullanmayacağım dediğim zaman bile 418 TL borç yansıtan Akbank beni ve ailemi zor durumlara sokmuştur. ATM den yatırdığım paranın kamera kaydı ve anlık fotoğraf çekimlerini bile vermemektedir Beni hasta durum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 00:56

3 yıldır yaşadığım semte Akbank'ın bütün ATM'lerinin arızalı olduğunu tespit ettim. Böyle kaliteli hizmet kadrosu olan bir bankanın 3 - 4 defa kendim şahsen şikayetçi olmama rağmen düzelmedi. Bende uzun zamandır severek kullandığım Akbank mobili bırakmak zorunda kaldım. Akbank yetkililerine sesleni...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 19:44

Hayatımda bu kadar kötü bir banka görmedim. Her zaman ATM'ler bozuk yani hep mi böyle olur kredimi zamanında ödeyemedim sizin sorumsuzluğunuz yüzünden Allah tez vakitte sizle ilişiğimi kessin başka bir şey istemiyorum, yağmur yağa yağa 3 4 ATM gezdim farklı ATM'lerden de işlem yapılmıyor dünya para ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 09:34

Neredeyse Akbank ATM'leri aşırı yavaş ve ağır çalışmaktadır. Diğer özel bankaların ATM'lerinde 1 dakikayı bulmayan işlemler, Akbank ATM'lerinde 3 4 dakikada zar zor yapılmaktadır. O da şanslı iseniz. ATM'nin keyfi yerinde değilse işlem yapmıyor. Allah'ın adını veriyorum şu bankamatik sistemini yapıl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 10:39

Sim kart değişikliği sebebi ile mobil bankacılığıma giriş yapamadım. Bu konu hakkında ATM de işlem görülebilir dediler. Gittiğim iki ATM 'de hizmet veremiyoruz deyip kartı iade etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana şube ya da ATM den olabileceğini söyledi. Ama ne yazık ki bir şubenin...

Devamını oku