Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Savaş'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank ATM Ve İnternet İşlemlerinde Cep Şifre Gelmiyor

497görüntüleme
Savaş
Savaş 21 Ekim 16:39

ATM ve internet şubesinden işlem yapmak istediğimde bir türlü cep şifre gelmiyor. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bir sorun olmadığını söylediler ama sadece Akbank'ta yaşıyorum bu sıkıntıyı diğer banka veya şifre gerektiren lerde bir sorun yaşamıyorum sadece Akbank'ta var bu sıkıntı.

Akbank Logo
Akbank21 Ekim 16:40

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

2 Yorum

Mehmet
Mehmet21 Ekim 18:16
 

Aynı sorunu bende yaşıyorum günlerdir aynı cevabı verip duruyorlar, bu kadar insan da sorun olamaz herhalde.

Savaş
Savaş25 Ekim 17:17
 

Bizde sorun olduğunu düşünüyorlar çözüm yok çözmeyi düşünmüyorlar.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstanbul Ortaköy şubesine bağlı ATM'lerde 28.11.2021 de 400 TL m sıkıştı kayıt oluşturdum. Pazartesi şubeye telefonla defalarca aramama rağmen kimse açmadı genel müdürlüklerini aradım mail atacaklarını ilettiler şubeye. Salı günü oldu hala param hesaba geçmedi. Kredi ödemeleri bir gün geçse defalarc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartımı 3000 lira yatırım ekstresini ödememe rağmen, gecikmeden dolayı 500 TL kesildi. Fakat daha başında aracıma yakıt almak için kartım hiçbir şekilde 24 saat dolmadan kullanamıyor musun? Müşteri hizmetlerinde aradım. Ben bu kadar saçma sapan bir ne bir cep şube, ne bir ATM'si her şeyi kötü ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

27.11.2021 Tarihinde Bursa Özdilek Park Akbank ATM den hesabımdan 4650 TL çekmek istedim. Bankamatik 4000 TL verdi. Kalan 650 TL yi çekmek istedim kartı tekrar ATM ye takınca 600 TL kaldığını gördüm. Kalan 600 çekmek istediğimde bu seferde günlük para çekme limitinin dolduğunun uyarısını aldım. İlk ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19.11.2021 Kayseri Erciyes şubesinden 195 TL para yatırma işlemi yaptım ve içeride Forum doldurdum arayacağız dediler. Kimse ne aradı ne sordu aradığımda ulaşamıyorum. Bankayı aradığımda bakmıyor çünkü arayacağım. Dedikleri halde aramıyorlar lütfen yetkili kisi yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank ATM'den para çekeceğim zaman kartımı ATM aldı, ne parayı verdi ne de kartımı geri verdi. İçerisinde param durmaktadır. Bana müşteri temsilcileri aradığımda kartınızı şubeden alın diyorlar. Ben mesai saatlerimde çıkıp da bankaya gidemem. Sizin hatanız yüzünden bozuk ATM’leriniz yüzünden bu şek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

16.10.2021 de bana ait olan Akbank şubesine ait olan kartımın son dört hanesi 6787 olan maaş kartımın tanımlı olduğu hesabımdan İnternet bankacılığı yoluyla bilgim ve rızan dışında giriş yapılarak, saat 02:30'da 50.000,00 TL ihtiyaç kredi çekilmiştir. Daha sonra bilgim ve rızan dışında aynı gün içe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Geçen ay Mersin Akbank Merkez Şubeden arkadaşıma ATM üzerinden para yatırmak istedim. 40 Adet banknottu. Para ATM'ye sıkıştı. Bankamatik para sıkıştığı için paranın 31 Adedini geri verdi. Ancak 9 adedini içerisine aldı. Ertesi gün Mersin Merkez Şubeye durumu bildirdiğimde, Müşteri Hizmetleri Sorumlu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

12 Kasım cuma saat 16.00 sularında Akbank İncirli şubesine girdim. Evimden bankaya kalkıp gelme niyetim tüm kredi kartı borcumu sıfırlamaktı, Çünkü kredi kartımı kapatacaktım daha sonra. ATM'den bu işlemi yapamadım Çünkü 300 liralık gelecek dönem borcum ATM'de görünmüyordu. İncirli Akbank şubesine g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Hep bir kere kullandım geri ödedim daha kullanamıyorum. Kaç sefer denedim olmuyor. Nedenini bilmiyorum. Bankayı aradım şubeden devam edebelirsiniz ya da ATM den de yapabilirsiniz. Dedeler ama ATM den de olmuyor. Acaba neden öğrenmek istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 19:53

Akbank ın yetersizliği Akbank kart şifremi unuttum ve hafta sonuna hesabımdaki paraya ihtiyacım var müşteri hizmetlerini arıyorsunuz yapacak bir şey yok şubeden alacaksınız diyorlar. Şubeler hafta sonu açık değil ki zaten ben problemimi şubeden çözeceksem müşteri hizmetleri ne işe yarıyor diye sordu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi