You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Tarafından El Konulan Para

1.253görüntüleme
Mustafa
Mustafa 1 hafta önce

02.07.2023 tarihinde yakınımda Akbank ATM'si olmadığından VakıfBank ® ATM'si üzerinden Akbank hesabıma para yatırmak istedim. Ancak ATM param ®a el koydu. Gerekli itiraz formunu doldurdum sonradanda sürekli müşteri hizmetlerini aradım hep süreç devam ediyor. 01 ağustos günü müşteri hizmetlerini tekrar aradım hafta içi konuyla ilgili aranacaksınız diyor ne arayan ne soran var. Cuma günü tekrar aradım bir başka müşteri hizmetleri süreç hala devam ediyor diyor. Ya müşteri hizmetleriniz hafta içi arancaksiniz dedi diyorum arkadaş size yanlış bilgi vermiş diyor. Arkadaş siz ne işe yarıyorsunuz 1 ayı geçmiş hala param ortada yok. Hemen paramın yatırılmasını istiyorum. Yatırılmadığı takdirde tüm yasal hakkımı kullanacağım. Parayı yerden bulmuyoruz. Akbank yazıklar olsun.

Akbank Logo
Akbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Mustafa
Mustafa1 hafta önce

Otomatik cevap vereceğinize sorunu zamanında çözün bir ay oldu. Oyalamaktan başka bir şey yaptığınız yok. CİMER'e de şikayet edeceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 39görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Para Alıkoyma

05/08/2022 tarihinde Akbank maaş kartımla Ziraat ATM'sine 2340 Tl para yatırdım. Para sıkıştı ve Alıkonuldu dendi paramı yatırmadı. Durumu Akbank'a bildirmek için 1.5 saat hatta bekledim. İtiraz formu doldurdum taraflarına gönderdim. Ben aylarca bu paranın peşinden koşmak istemiyorum. Mağduriyetimiz...

Devamını oku
profile
  • 721görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Harcama İtirazı Formu

Kredi kartımın limitini 18 bin TL'ye kadar arttırıp bir miktarı bilgim olmadan ATM'den çekilmiş. Geri kalan kısmında tanımadığım bir şahsın banka hesabına atılmış. İtiraz formu doldurdum fakat 22 gündür geri dönüş alamıyorum. Kartımın bilgileri nasıl çalınmış ve nasıl bu kadar kolay bir şekilde limi...

Devamını oku
profile
  • 2.962görüntüleme
  • 13 Temmuz 15:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Para Sıkışması Müşteri Mağduriyeti

08.07.2022 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy ATM si para yatırma işlemi yapılmıyordu bu yüzden hemen yanında bulunan TEB bankası ATM'sinden kendi Akbank kartım ile işlem yaptım yatırdığım 500 TL para teb01422 numaralı TEB bankasına ait ATM'de arıza nedeni ile paranıza el konuldu dedi ve haylan bir çözüme...

Devamını oku
profile
  • 2.754görüntüleme
  • 13 Haziran 16:32

Akbank ATM Para Yutması Ve İade İşleminin Yapılmaması

Akbank 00007365 numaralı ATM'si üzerinden 25 Mayıs 2022'de 20.30'da TEB kartım ile para yatırma işlemi yaparken Akbank ATM'si hem kartımı yuttu hem de 1300 TL paramı. TEB harcama itiraz formu ile 25.05.2022 tarihinde paramın iadesi için başvurdum. Cevap olarak Akbank 15-20 gün içinde cevap verecekle...

Devamını oku
profile
  • 1.769görüntüleme
  • 01 Haziran 16:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi

31.05.2022 tarihinde Akbank ATM sinden 200 TL para yatırdım kartımı takarak ATM ye daha sonra ATM ayrıldım para geçmedi hesabıma bunun için her müşteri hizmetlerine bağlandığımda itiraz form doldurup mail atmamı istediler 10 kez bu formu attım taraflarına iletilmediğini söylediler 247 KB düşük olduğ...

Devamını oku
profile
  • 4.418görüntüleme
  • 27 Mayıs 10:57

Akbank Ortak ATM Paramı Yuttu

29.04.2022 22:09 Batman/Merkez Yapı Kredi ortak ATM'sinden Akbank kartıma 3500 TL para yatırdım. Fakat ATM yatırılmayacağını söyleyip kart iadesinden sonra paramı verecekti kart iadesi gerçekleştikten sonra para iadem gerçekleşmedi harcama itiraz formu oluşturup mail attım ama hala bir dönüş olmadı ...

Devamını oku
profile
  • 3.441görüntüleme
  • 26 Mayıs 11:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Paramı Vermedi Hesabımdan Düştü

Ziraat bankamatik kartım ile Akbank ATM sinden komisyon ücretini kabul ederek para çekme işlemi gerçekleştirdim. Komisyon ve tüm kesintiler hesabımdan çekildi çekmek istediğim para tarafıma ödenmedi çekmek istediğim tutar hesabımdan düştü iki bankaya da bildirim yapılıp harcama itiraz formu oluşturu...

Devamını oku
profile
  • 3.255görüntüleme
  • 25 Mayıs 08:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Yetersiz Ve Deneyimsizliği

15.05.2022 tarihinde, İstanbul gibi bir şehirde bankanızın ATM sayısının aşırı yetersiz olmasından kaynaklı farklı banka ATM kullanarak para yatırma işlemi gerçekleştirdim bu esnada para sıkışma sorunu yaşadım ve ATM paraya el koydu. Bankanızı aradığımda işlem itiraz formu doldurmam gerektiğini söyl...

Devamını oku
profile
  • 2.218görüntüleme
  • 26 Nisan 12:24

Akbank Yatırılan Tutarın Hesaba Geçmemesi

Merhaba, 25 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası bankasına ait ATM den para yatırma işlemine ait yaşadığım problem ile alakalı 1 ay önce harcama itiraz formu doldurdum. Süreç halen devam etmektedir. 8018802321 numaralı bildirime ait yaşadığım problem ile alakalı yatırdığım tutarın lütfen hesabıma ge...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.929görüntüleme
  • 11 Nisan 10:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşterilerinin Sorunlarıyla İlgilenmiyor

09.04.2022 tarihinde saat 20:20'de 01368 numaralı Tuzla istasyon ATM'den 660 TL Akbank kartıma para yatırmaya işlemi esnasında ATM yatırdığım parayı yuttu ve aynı zamanda kartıma el koydu. Ayrıca para hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi harcama itiraz formu doldurmam gerektiğini söyledi hemen doldu...

Devamını oku
Akbank Müşterilerinin Sorunlarıyla İlgilenmiyor
Akbank Müşterilerinin Sorunlarıyla İlgilenmiyor