Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Atm Paramı Yuttu Bir Aydır Dönüş Yok

1.816görüntüleme
Ahmet
Ahmet 27 Kasım 2020 14:01

03.11.2020 de Akbank ortak ATM den Halkbank hesap kartıma para yatırırken ATM 10bin tl paramı yuttu. Önce Akbank ve hemen sonra da Halkbank kurumsal müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim. Dönüş yapılacak dediler, dönüş olmayınca Akbank'a gidip durumu anlattım. Bir form oluşturup e-posta ve cep telefon numaramı aldılar. Bugün 27.11.2020 hala bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir aydır 10 liram bankada mağdur oldum. Olayın videosu da mevcut.

Akbank Logo
Akbank27 Kasım 2020 14:02

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler