You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İhsan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Akbank ATM Para Sıkışması Ve İade Süresi

5.756görüntüleme
İhsan
İhsan 04 Temmuz 12:21

Merhaba ; Akbank kartımla, Halkbank ® ortak ATM sinde işlem yaparken, ATM 4800 TL tutarında paramı yutmuştur. Bununla ilgili sorunun Akbank tarafından çözüleceğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bildirim ve Şikayet numaram : 8019254958 Şubemle ve müşteri iletişim merkezinizle konuştum, sürecin 1 ay gibi bir süreyi bulacağını ilettiler, gerekli takip formlarını ve itiraz dilekçemi belirttiğiniz mail adresine attım, ancak tam da bayram öncesi 4800 TL gibi çok ihtiyacım olan bir tutarın hesabıma iade edilmesinin 1 ayı buluyor olması resmen saçmalık, 1 ay boyunca benim paramı benim hatam olmadığı halde bankalar nasıl alı koyabiliyor? Sorunun çözümü ile ilgili CİMER ® ve diğer tüketici federasyonlarına da dilekçe verdim, lütfen bu mağduriyetimi 2 iş günü içerisinde çözün, çözemiyorsanız dilekçelerimi geri çekmeyeceğim, ve bu geçen sürede paramın değer kaybının fazlasıyla ödenmesi için hukuki işlem başlatacağım

Akbank Logo
Akbank04 Temmuz 12:22

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

İhsan
İhsan07 Temmuz 14:10

Ayın 1 inde başvuru yapmama rağmen halen sonuçlanmadı, bayramda kullanmam gereken tutar hesabıma geçmediği için Akbank'la olan tüm ürünlerimi kapatıyorum (kredi, kredi kartı, kur korumalı mevduat, ek kart, avans hesap, yatırım hesabı)

İhsan
İhsan3 hafta önce

13 gündür ATM ' de sıkışan paramı alamıyorum, gerçekten çok büyük pişmanlıksın Akbank, üstüne üstlük hastane harcamaları yapmam gerekiyor, yapamadığım harcamaların hesabını kim verecek? Tüketici Mahkemesi ve CİMER yoluyla sorunumu çözeceğim, bankalar birliğine de ayrıca mail göndereceğim, teşekkürler

İhsan
İhsan3 hafta önce

Hala sonuç alamadım, bir cevap verir misiniz?

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Burcu
Burcu05 Temmuz 20:07
 

Merhabalar benimde dün 5645 TL yuttu ATM'de bekleyecektim. Açılmasını istedim müşteri hizmetleri en geç üç gün dedi beklemeyin gelecek. Hesabınıza dedi sorununuz çözüldü mü

 1
Doğan
Doğan10 Temmuz 00:10
 

Ya benimkinide bugün yuttu sizinki cozukdumu

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 635görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Çağrı Merkezi Çözülemeyen Sorunlar

Akbank 'tan çağrı merkezi aracılığı ile kredi çekmiştim, görüşme esnasında Ekim ayında ödememin başlamasını ondan önce bir ödeme yapamayacağımı söyledim onlar ise tekrar arayarak Ekim'e erteleyebilirsiniz demişlerdi. Daha sonra tekrar aradığımda böyle bir şey yapılamayacağını söylediler. Ses kaydımı...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank Kredi Kartına Faizsiz 2 Taksit Kampanyası Mağduriyeti!

Akbank'ın 250 lira üstü alışverişlere faizsiz 2 taksit kampanyasına katıldım. Bu kampanyanıza güvenerek internetten cep telefonu alışverişi yaptım. Arayıp teyit de ettirdim hatta kesin olarak 2 taksitin otomatik olarak yapılacağı söylendi. Ama hiçbir taksitlendirme yapılmadı. 26.07.2022 tarihinde 80...

Devamını oku
profile
  • 1.027görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Şube Müşteri Mağduriyeti

videoplayer-icon

Şu anda akbankdiyarbakır diclekent şubesindeyim. Saat 15.51 de eşimin adına fiş kestim 915 sıra geldi ve beklemeye başladım. Tam bir saat bekledim bankadaki mevcut insanlar değişti biz değişmedik hâlâ aynıyız. İlgili personele sordum biz yanlış mi fiş aldık diye hayır 900ler geç geliyor 700ler erken...

Devamını oku
profile
  • 3.979görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Emekli Promosyon Az Yattı

Akbank promosyon ödemesi 3500 aldık ama hemen sonra 7000 TL oldu! Babam emekli maaşını ikna edip Akbank'a taşıdık ve haziran son haftası taşıdık temmuzda 3500 TL promosyon olarak yattı. Yirmi dört saat geçmeden 7000 TL olduğunu öğrendik. Bu yapılan çok yanlıştır. Bu konudaki mağduriyetimin acilen g...

Devamını oku
profile
  • 90görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Ve Sürekli Mağduriyetleri!

Akbank banka kartımın son kullanma tarihi 31 Ağustos'ta bitiyor yeni kart her bankada olduğu gibi 1 ay öncesi gelmeliydi benim kartı ben aradım sordum listede bile gözükmüyor. Ve ayrıca benim isteğimle basıma alındı ve 5 gündür basımda. Bunun yanında bendeki kartımı da kapattılar hiçbir şekilde kart...

Devamını oku
profile
  • 841görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'ın Haksız Yapılandırma Mağduriyeti

Akbank kredi kartlarım ve kredilerim erken ödeme yapmama rağmen gecikmeli ödeme yapıldı diye kartlarımı kullanıma kapatmış. 4442525 numaralı iletişim merkezini atıyorum gecikme görmüyoruz 4445880 numaralı tahsilat birimini arayın diyorlar verdikleri numara her defasında kendilerine bağlanıyor müşter...

Devamını oku
profile
  • 1.211görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Ve Yanıltıcı Kampanyası

Akbank attığı SMS ile kart limitimde yapacağım minimum 3.000 TL artışa karşılık 200 TL'lik Chip Para hediye edeceğine dair bir kampanya bildiriminde bulundu. Bende karta 3.500 TL'lik limit artırım talebinde bulundum fakat farklı bankalardaki kartlarımın toplam limitinin yasal sınırın üzerinde olduğu...

Devamını oku
Akbank Ve Yanıltıcı Kampanyası
profile
  • 93görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'ın Kart Göndermemesi

Akbank maaş müşterisiyim. Temmuz 2022 tarihi banka kartımın son kullanma tarihidir. Fakat bana bir bilgilendirme yapılmadan ve elime yeni kartım ulaşmadan banka tarafından kartım kullanıma kapatılmıştır. Ben bankayı arayıp bilgi almak istediğimi belirttiğimde kartı göndermek için adres güncellemesi ...

Devamını oku
profile
  • 836görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank "kazanan Akbanklı " Kampanyası Mağduriyeti

Akbank " kazanan akbanklı " kampanyasına başvurdum bütün görevleri yapmama rağmen her ay taahhüt ettiğim miktarda para girişi sağlama görevim olumlu olmasına karşın olumlu olarak sonuçlandırılmıyor. 22 temmuzda kayıt açtırdım müşteri hizmetlerine bağlanıyorum bilgi alamıyorum bekleyeceksiniz diyorla...

Devamını oku
profile
  • 93görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Juzdan Tatilsepeti Kampanyası Mağduru

Akbank'ın tatilsepeti kampanyasına katıldım ama maalesef yararlanamıyorum. Tatilsepeti.com da cüzdan ile ödersen 750 TL kazanacağımız yazıyor. Juzdan ile ödedim. Hatta ödeyebilmek için binbir güçlüğe katlandım. En sonunda ödeyebildim. Fakat neymiş Akbank'li olmayana vermiyorlarmış. Tatilsepeti sayfa...

Devamını oku