Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank ATM Para Sıkışması Ve İade Süreci

603görüntüleme
Tayfun
Tayfun 02 Ekim 11:31

28.09.2021 tarihinde İstanbul Tuzla şifa Mahallesi Hürriyet caddesindeki ATM'den kredi kartımı yatırmak için para girişi yapmaya çalıştım ATM eski ve kalitesiz olduğu için parayı sayamadı ve parayı yuttu 15;00 ile 15;30 arası bu süre aralığında Akbank müşteri hizmetlerini aradım 4 gününde dönmeleri gereken yerde 5. Gün oldu hala param ® iade edilmedi asgari ücret net 3bin olmayan ülkede 4600 TL paramı hala iade edemediler ve dedikleri gibi 4 iş gününde geri yatıramadılar keyiflerine düşkün banka oldu artık yapılan bu şikayetlere hiç dönüş yapılmıyor. Bir umut yazıyorum ama beklentim yok.

Akbank Logo
Akbank02 Ekim 11:32

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Çalışmış olduğum kurumda maaş müşterisi olduğum için Axess kredi kartı verildi. Bu zamana kadar hesabımı yoğun kullandığım için hiçbir zaman kart aidatı alınmadı. Fakat bu sene önceki hesap kesimimin son gününde üyelik ücreti adında bana göre astronomik bir ücret ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'ın maaş müşterisiyim. Bankadan kredi çektim istemediğim halde kredi kartı gönderdiler, siz maaş müşterimizsiniz sizden kredi kartı aidatı almayacağız dediler. Geçen yıl kart ücreti geldi aradım durumu belirttim ücret iade edildi. Ekim ayında 300 TL kart ücreti kesilmiş, birkaç defa aradım dur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yıllardır maaş aldığım banka Akbank 26/11/2021 tarihinde Axess kredi kartımdan 216 TL üyelik ücreti almıştır. Böyle bir şey kabul edilemez bir durumdur. Bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı yansıtılmadı. Kredi kartı aidatının geri iadesi için örnek mahkeme kararı gibi şeyleri buraya yazmam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

2006 yılında Lüleburgaz Akbank Şubesinden bir hesap açmıştım. 2021 yılı Eylül ayı içinde bir yetkili arayarak bankaları ile çalışmalarımın yetersiz olduğu söyledi, bende kredi kartınızda yok bende kullanmadığım için hesabınızda pasif dedim. Kredi kartı gönderelim dediler, ( 08.10.2021 tarihinde iş y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aşağıdaki olaylar Akbank Axess kredi kartı aidat iade talebi sonrasında kartı kapatma talebim ve sonrasında gelişen süreci içermektedir. Açıkçası Akbank'tan müşteri memnuniyeti için para iadesi beklemiyordum ve şaşırtmayıp olumsuz geri dönüşünüzle bunu tasdik ettiniz. Kredi kartını kapatmamam için ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Axess karttan alınmayacağı söylenen kart aidatını aldılar. Bundan iki yıl önce kredi kartı alırken Akbank yetkilisinden bana dediği şey iki otomatik ödeme talimatı verirseniz kart aidatı alınmaz. Oysa 23.11.2021 tarihli hesap kesimimde 216.50₺ kart aidatı kesildiğini gördüm. Müşteri yetkilisi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank'tan kullanmış olduğum sonu 7260 ile biten Axess kredi kartımdan 23.11.2021 tarihinde 171,50 yıllık üyelik ücreti kesilmiş. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kesinti olmayacağı taahhüt edilmiş olup buna istinaden de üyeliğim gerçekleşmiştir. Ancak her yıl düzenli olarak istisnasız kart üyeli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 4057 ile biten kredi kartımdan 21.11.2021 tarihinde 216.50TL üyelik ücreti tahsil edilmiş olup, yasal dayanağı bulunmayan bu ücretin kartıma iadesini talep ediyorum. Ekstremi ödeyecekken tesadüfen gördüğüm bu detay sebebiyle ödeme yapmadım kesinti iptal edilsin iade işlemiyle uğraşmak durumunda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank kredi kartımı 20 yıldır kullanıyorum. Her sene üyelik ücreti adı altında alınan ücret bu yılda 191 TL olarak hesabıma borç kaydedilmiş. İptal ettirmek istediğimde iptali söz konusu değil dendi. Bu haksız kazancın ortadan kaldırılması için üyelik ücretinin iptal edilip kartıma tekrar ödemenin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

03.09.2021 Tarihi'nde Akbank'ın [email protected] mail adresine kredi kartımdan ve banka kartımdan yapılan harcamaların itirazı için ayrı ayrı 2 adet itiraz formu gönderdim. Kredi kartı harcamam olumlu sonuçlanıp iade edildi fakat banka hesabımdan yaptığım ödeme iade edilmedi. Bugün şubem il...