Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank ATM Para Sıkışması

472görüntüleme
Eren
Eren 04 Ağustos 12:45

ATM para kalması Elektrikler kesmesi sonucunda Havale işlemi yarıda kaldı göndermem gereken tutar Akbank ATM si inde kaldı müşteri temsilcisi 4 is günü içerisinde sonuçlanacağını söyledi 29 Temmuzda kayıt oluşturdum bugün 4 Ağustos. 5 is günü geçmesine rağmen Talebim sonuçlandırılmadı süreci hızlandırmak adına şikayet belirttim ne ilgileniyorlar ne cevap veriyorlar gerekirse Hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum.

Akbank Logo
Akbank04 Ağustos 12:46

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Eren
Eren04 Ağustos 14:24

Bankaya gidiyorum ATM bizim bankamız sorumluluğunda değil diyor müşteri hizmetlerini arıyorum bekleyin deniliyor 4 is günü bekledim bugün 5. İs günü ayrıca ATM ile ilgilenen ekip gelmiş Para sayimi gerçekleştirmiş 2 Temmuz da Güvenlik şekilde bilgi vermiyor hukuksal olarak şikayet kanallarına başvurmak istiyorum bu şekilde mağduriyet yasatamazsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Merhaba, Bilindiği üzere, ING Bank bankamatiklerini Akbank bankamatiklerinde kullanarak ücretsiz para çekme ve para yatırma işlemi gerçekleştirebiliyoruz. 21.09.2021 Tarihi ve saat 14:22'de Balıkesir ili, Karesi ilçesi sınırları içerisinde bulunan bir Akbank ATM' si üzerinden, ING Bank bankamatik k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

ATM paramı vermedi. 4 Eylül 2021 günü saat 19da Kızılay da bulunan 0000**59 numaralı Akbank ATM'sinden ING Bank kartımla 450TL parayı çekerken ATM kartımı iade etti. Bende ATM bozuk diye yandaki İş Bankası ATM'sinden para çekmek istediğimde bakiyemin yetersiz olduğunu ve 450TLnin çekilmiş gözüktüğün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

30/08/2021 Taksim Tarlabaşı ve Taksim meydandan 2 ayrı ATM'den başka banka kartı ile işlem yapmak istedim para çekmek istedim ne yazık ki paranın hesabımdan düştüğü halde ATM bana paramı vermedi kendi bankamla görüştüm Akbank ile iletişime geçti kendi bankamın Akbank tarafından red edildiğini söyled...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.09.2021'de akşam 18.00 saatlerinde kapaklı Akbank şubesi ATM'sinden firmadan işletmeden randevu alabilmem için gönderilen Akbank referans koduna 200 TL yatırdım ve daha sonra 300 TL daha gerekli olduğunu ve bana onay kodu geleceğini söyledi ve bu kod ile paranızı geri çekebileceksiniz isterseniz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

08.09.2021 tarihinde akşam 22:00 saatlerinde Uşak İzmir Yolu üzerindeki Akbank şubesi ATM'sinden firmadan işletmeden randevu alabilmem için gönderilen Akbank referans koduna 200 TL yatırdım ve daha sonra 100 TL daha gerekli olduğunu ve bana onay kodu geleceğini söyledi ve bu kod ile paranızı geri çe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bir firmadan hizmet almak için İstanbul Maltepe Şubesine yönlendirildim. Akbank ATM'den referans numarası ile hesabına parayı yatırmam daha sonrasında geri almam söylendi. Verilen referans numarasını girip 250 TL paramı yatırdım. Telefondan dediler ki şimdi geri alacaksınız ve yeni bir referans kod ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

07.09.2021 tarihinde akşam 22:00 saatlerinde İzmir Konak Pier önündeki Akbank şubesi ATM'sinden firmadan işletmeden randevu alabilmem için gönderilen Akbank referans koduna 400 TL yatırdım. Daha sonra işletme yatırdığım 400 TL 'yi çekebilmem için referans kodu ile para çekme bölümünden 400₺ yatırara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

05.09.2021 tarihinde Samsun Alaçam' da bulunan Akbank ATM den para yatırma işleminde yatıracağım 3300 TL 'lik bakiye sıkıştı talep gönderdim müşteri hizmetleriyle konuşmamda Durumu izah ettim acil yatırılması gereken durumu gün içinde SMS ile bilgilendirileceksiniz dendi fakat bir şey gelmedi. Daha ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

25.08.2021 tarihinde 18.30 civarında Mardin Kızıltepe Hastanesi caddesindeki Akbank şubesinde ATM ye ÖSYM YDS/2 ödeme işlemi için yaptırdığım 145 TL'ye el konulmuştur. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için girdiğim T.C. kimlik numarası doğru olmasına rağmen hatalı olduğunu iletip müşteri hizmetlerine ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 00:59

6-7 Temmuz da yaşanan Akbank gerek internet sitesi gerekse banka ATM ve banka gişelerinde sistem çökmesinden dolayı işlem yapamayıp farklı bankalara olan kredi ve kk. Borçlarımı ayrıca yine farklı bankalarda olan otomatik ödeme de olan fatura borçlarımı yaşanan aksaklık dan dolayı geç ödeyerek ekstr...