Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Akbank Atm Para Sıkışması

336görüntüleme
Akın
Akın 03 Aralık 2020 18:59

30/11/2020 Pazartesi günü sabah saatlerinde ATM'ye 1020 TL para yatıracaktım. İşlemi yaparken ATM kendini kapattı parayı alıkoydu. Bunun sonucunda telefon bilgimi ve tutarı yazdırıp para sıkışma bildirimi yaptırdı. Bugün 03/12/2020 Perşembe ve hala bir sonuç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise para sıkışma bildiriminiz daha sonuçlanmamış herhangi bir işlem yapamayız diyorlar. Bir ATM'deki parayı saydırmak bu kadar mı zor oluyor? Ben neden hala paramın elime geçmesini bekliyorum. Herkesin kendine göre ödemeleri ve harcamaları var. Konu hakkında acil dönüşlerinizi bekliyorum.

Akbank Logo
Akbank03 Aralık 2020 19:00

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler