You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hikmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Artı Para Ev Hanımlarına Başvuru Kabul Etmiyor!

6.951görüntüleme
Hikmet
Hikmet 30 Haziran 16:08

30.06.2022 tarihinde Akbank'lı oldum 1500 TL'lik promosyon hakkımdan faydalanmak için 1 görev kaldı sadece Artı Para. Şube ev hanımı olduğum için Artı Paraya başvuramayacağımı ifade etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın ev hanımlarına da geçerli olduğunu söylemelerine rağmen hala başvuru yaptığımda şubeye yönlendiriliyorum. Ne şube ne de müşteri hizmetleri bu sorunu çözemedi. Şubeye gittiğimde dalga geçer gibi olmaz siz ev hanımısınız derken müşteri hizmetleri olur diyor. Üzerimde ev olduğu kira gelirim olduğunu söylememe rağmen Kastamonu Merkez şubenizdeki görevli olmaz dedi. O kadar reklamını yapıp kendi bankanıza müşteri olduruyorsunuz ama sonucu hüsran. Ayda 5000 TL'yi yatırmayı kabul eden bir müşteriye 100 TL gibi artı parayı vermemek akıl karı değil. Bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank30 Haziran 16:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Hikmet
Hikmet30 Haziran 20:59

Yanıtınız için teşekkürler. Kampanya görevlerinin tamamlanması için bugün gün içerisinde Artı Para başvurumun halledilmesi gerek kampanyaya dahil olmak için. 50 TL lik bir Artı Para tanımlaması benim için yeterli olacaktır. Eğer bu Artı Para başvurusu kabul edilmezse bu kadar basit sebepten bile olsa maalesef banka hesabımı kapatmak zorunda kalacağım.

Hikmet
Hikmet01 Temmuz 18:42

8019249535 numarası ile kayıt açılmıştı sanırım. Talep sonuçlanıp tarafıma mail gönderildiği söyleniyor destek ekibi tarafından ancak mail falan gelmedi bana. Müthiş yardımcı oldunuz gerçekten böyle hizmet görülmemiştir.

1 Yorum

Hasan
Hasan13 saat önce
 

Çözüm bulabildiiz mi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 3.154görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Promosyonu Eksik Yatırdı

Akbank promosyon ücretini bayağı miktarda eksik yatırdı. Normalde 7000 + 500 (chip) yatırmaları gerekirken 625 TL hesabıma ödeme yapılmış. Tek seferde ödeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleri bize 3 gün içinde 7000 TL yatırılacağını söylemişlerdi. Şu an bu yatan paranın ne olduğunu anlamaya çal...

Devamını oku
profile
  • 60görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Sorumsuzluğu Ve İnsanları Mağdur Etme Sistemi

Akbank reklam olarak çok iyi ama konu uygulamaya gelince yanıltmadan başka bir şey yaptığı yok davet et kazan kampanyası nisanın sonundan beri aynı 4 kişi davet ettim sadece 1 kişinin ödülü verildi otomatik talimat oluşturmaya hediyeleri 2 ay geçti sadece bir tane alabildim en sonuncusu kartsız para...

Devamını oku
profile
  • 4.891görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'ın Emekli Promosyon Haksızlığı

Öncelikle Akbank müşteri hizmetlerine 23 dakika da bağlandığımı hatırlatmak isterim. Otomatik fatura talimatını Akbank mobil den ilerleme yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Saat 23 32. Sularında nihayet iletişime geçtim. Promosyon sözleşme metninde 7500 TL'ye kadar ibaresi bulunmaktadır. ...

Devamını oku
Akbank'ın Emekli Promosyon Haksızlığı
Akbank'ın Emekli Promosyon Haksızlığı
profile
  • 6.398görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Promosyon Rezaleti

Akbank Yalova şubesinde promosyon rezaleti yaşanıyor!7000 TL lik promosyon vaadi yüzünden insanlar Akbank'a yığılmış (Doğal olarak! İnsanlar 1000 TL lik farka bile tenezzül ediyor artık ne yazık ki! ) kapıdaki güvenlik insanlara trip atıp bağırıp çağırmak dışında bir işe yaramıyor! Ve sadece 2 elema...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13.591görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'a Maddi Ve Manevi Tazminat Davası Açıyorum

Akbank'a emekli promosyon için başvurdum. Samsun çarşamba Akbank şubesi artı limit talebimi kabul olmuyor diyerek geri çevirmiştir. Bu konuda Akbank çarşamba şubesi talep dahi oluşturmamıştır. Aynı konu için dün müşteri hizmetlerini aradım. Bayan müşteri hizmetleri temsilcisi yaşınız talep açmam iç...

Devamını oku
profile
  • 11.418görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Promosyon Sistem Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı

Emekli promosyon güncellemesi için 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak dakikalar sürüyor ve bağlanıldığında da diğerine aktarılıyorum. Dakikalarca bekledikten sonra aldığım cevap ise sistemsel hata. Yapılacak işlem 2200 TL ödenecek tekrar yeni belirlenen promosyon ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11.745görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank İn Yaptığı Hatalı İşlem

19 Temmuz da Akbank Siirt Merkez şubesinde maaş hesabı açtırdım. Daha sonra maaşım bir hafta için de yattı ancak diğer memur arkadaşlarıma verilen promosyon ödemesi bana yatmadı. Akbank müşteri hizmetleri ve bize ulaşın kısımlarından bu durumu kayıt ettirdim 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi an...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11.953görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Bornova Merkez Şubesi Hataları

Akbank mobil kullanıyorum. Temmuzda mobilden işlem yapmak istediğimde söz konusu işlemi yapmam için en yakın şubeye gitmem gerektiği uyarısını almıştım. Bunun üzerine ilk müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yine aynı şekilde müşteri hizmetleri de limit işlemleri ile ilgili bana en yakın şubeye gitmem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 890görüntüleme
  • 1 hafta önce

BP Petrolleri Akbank Çip Para Skandalı

Akbank juzdan da 4kez BP perde 200 TL ve üzeri alışverişe 50 TL çip para promosyonu vardı 26temmuz 2022de 4. Kez BP de 250 TL üzeri alışveriş yaptım tebrikler çip para ödülü mesaj i telefonuna geldi. Ancak kredi kartıma 50 TL çip yatırılıp harcanmış gözüküyor. Bu harcamayı ben yapmadım kartımda harc...

Devamını oku
profile
  • 2.424görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Bilgisizliği

Akbank'a maaş taşıma işlemi için müşteri hizmetleriyle görüştük 3 müşteri temsilcisinden bilgi almama rağmen bizi yanılttılar ağustosun 1 ne kadar geçmeniz lazım denildi 28 temmuzda aradım bankaya gitmeden önce galiba bir ay uzatılmış kesin bilgiyse yakınımda şube yok şehre gitmem lazım diye boşuna ...

Devamını oku