to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Aköde Tosla Üzerinden Mağdur Edildim
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
Lütfen bana ulaşın. İzleyeceğiniz yolu anlatayım. 300'den fazla mağdur varız. Bir grup kuralım. Nasıl paranızı alabileceğinizi anlatayım size. Ben CİMER'e yazdım. Gelen cevabi yazıda: olayın suç kısmı için savcılığa, para iadesi için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam istendi. Bir arkadaş daha vardı, mağdur. Ona da söyledim. O da başvurdu, Niğde THH'ne. O kazandı. Bana İstanbul THH ret verdi. Ben de arkadaşın THH kararını emsal karar olarak Tüketici Mahkemesi'ne sundum. Sonuna kadar gideceğim. Paramı alacağım. Benimle birlikte hareket etmek isteyenlere iletirseniz sevinirim. Zafer Zengin 0505 455 79 59 [email protected]
Merhaba. Bir WhatsApp grubu kurduk. Akbank Aköde Tosla mağdurları olarak. Önce Tüketici Hakem Heyeti ardından da Tüketici Mahkemesi süreçlerimizi takip etmek, emsal kararları paylaşmak için. Bize katılmak isteyen mağdurlar bana mesaj atabilir.
Maalesef sonuçlar kötü. Tüketici Mahkemesi, tüketici Hakem Heyetinin kararını bozdu. Akbank/Aköde/Tosla'yı aklayıp pakladı. Suçlu biziz yani. Banka güvenlik açığı olduğunu kabul ediyor. Kapatıyor. Ama 500'e yakın mağdurun parasını ödememek için haksız biz çıktık. Şimdilik bu defteri kapatıyoruz. Ülkeye adalet, hukuk geri dönerse, defteri tekrar açmak da benim sözüm olsun.
Şimdi de yeni yöntemleri sahibinden.com 'u kullanmak... Lütfen dikkat ve yaymaya çalışın. https://ilan-no-1083909034-sahibinden.com/hp-laptop-16GB-ram-3050Ekran-kartl%c4%b1-15Ay-Garantili?page=item&id=37886&fbclid=IwAR2CQ9nXatEfFTO5L-uA6eMepZYtkoKBy0KjdTJFf4DtG3JOSaDWSf1BuQc_aem_AZDf03-w9g-CVRAWu-ZdF4ZGa1Wt_WF1HaZqbhAZ9kNtSlEWLtzd7-a2xl0HTytTbDWoTlDYsXXNigxJvT_Cpa8QclrhsHavsIPPG3_hzIO_G3zAK7D9oHKsTbDtDVKDq-Mc_fM2i-sZnEjBbt2lYbqrqPYel4gM-cko98cGtsDXsg
Şimdi de bu www.sahibinden.com sitesine ürün yükledim. SMS olarak benden cep numaramı istediler, tekrar SMS olarak link gönderildi. Mallarınız satın alındı teklifi kabul edin dediler. Link gönderdiler. Banka kart numaramı istediler. Para yatırılacak dediler. Resimlerini ekte veriyorum. Sitenizin linkini kullanıyorlar. Ben 400₺ alacağım diye beklerken, 766₺'mi çektiler. Bankayı arayıp kartımı iptal ettirdim. İşlemin iptalini isteyip, paramı geri istedim. sahibinden.com'u sarmışlar. Siteniz üzerinden yanıltıldım. Madem böyle bir güvenlik açığı var, neden önüne geçmiyorsunuz? Sonuçta sizin kendi platformunuz.
Www.mix-pazarilan.com sitesinden bilgisayar almak istedim. 4.500₺'ye anlaştık. Önce siteye üye oldum. Ardından Akbank/Aköde/Tosla üzerinden GET hesabına 4.500₺ ödedim. Diğer sitelerde olduğu gibi, yatırdığım hesaptaki para, ürünü aldığımda, vereceğim onayla satıcıya iletiliyor şeklindeydi.
Ancak satıcı görünen a** k** (0530 834 ***) adlı kişi ortadan kayboldu. Kandırıldığımı anladım ve bankamı arayarak EFT iptali istedim. (Bu arada a** k** adlı kişiye ulaştım. 304 kişi a** k** adlı kişiye dava açmış. A** k** ise, kendisinin kimlik bilgilerinin ele geçirildiğini, kendisinin de mağdur olduğunu söyledi. Kendisine, savcılığa suç duyurusunda bulunmasını söyledim. Emniyete gidip şikayette bulunduğunu söyledi)
Bu hesap Akbank'a ait bir IBAN numarasıydı. Parayı bu hesaba yatırdığımda, Akbank/Aköde/Tosla üzerinden hesap açıp, yatırdığım paranın o hesaba geçirilmesi gerekiyormuş. Ancak ben Tosla ®’dan daha hesap açmadan, bu kişiler, siteye üye olurken verdiğim t. C. Ve doğum tarihi bilgilerimle adıma Tosla uygulamasından hesap açmışlar. Ama telefon numarası olarak benim numaramı değil de kendi numaralarını vermişler.
Onay kodu onların telefonuna gitmiş. Böylece hesap benim görünse de hesabı kendileri açtığından, oradan parayı çekmiş almışlar. Akbank'ı aradım, onay gelen telefon numarasını istedim, vermediler. Neden vermiyorsunuz? Güvenlik açığınız ortaya çıkacak diye mi? Bunu ortaya çıkardığım için bana teşekkür bile etmeniz gerekirdi. Sistemi düzelttiniz ama bunu kabullenmiyorsunuz.
Kötü niyetli kişiler, ya Tosla'nın güvenlik açığını bulmuşlar. Ben de CİMER ®'e yazdım. Gelen cevabi yazıda: "Yaşanan bu olay için savcılığa suç duyurusunda bulunmamı, paramın iadesi için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam" istendi. Ben de aynısını yaptım.
Bu şekilde mağdur olan arkadaşlara da söyledim. Bir arkadaş da THH'ne başvurdu ve kazandı. Ben THH'ni kaybettim. Arkadaşın kararını emsal karar olarak sundum ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Paramı alıncaya kadar, sonuna kadar uğraşacağım. Akbank, paramı ödememek için güvenlik açığını kabul etmiyor. Zafe***@gmail.com