Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Birsen'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Aidat Ücreti İadesi

1443görüntüleme
Birsen
Birsen 08 Aralık 2021 12:47

Akbank 4132... 5363 ile biten Axess Platinum kartımdan 28.11.2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadan söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. '' ''13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Bugüne kadar alınan tüm aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara ve Tüketici ve Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve sonrasında tüm hesaplarımı kapatıp başka bir bankaya taşıyacağımı beyan ederim.

Akbank Logo
Akbank08 Aralık 2021 12:48

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Birsen
Birsen09 Aralık 2021 07:24

Kesilen tutarın sadece yarısı iade edilmiş tamamı iade edilmediği sürece Akbank'taki tüm kartlarımı kapatacağım ve şikayetçi olacağım.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 40 dakika önce

Sonu 8448 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 14.01.2022 tarihi ve öncesinde kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Sonu 6182 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 18.01.2022 tarihinde 191,50 TL lik üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Kullanmakta Axess Platinum kredi kartıma 216.50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Sonu 9151 ile biten Axess kredi kartımdan 23.01.2022 tarihinde kesilen 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. A...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Sonu 2476 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 18/01/2022 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 9359 ile biten Axess Gold kredi kartımın 21/01/2021 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 191.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aid...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 7560 ile biten Axess Gold kredi kartımın 18/01/2022 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 191.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aid...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 6739 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.01.2022 tarihinde 216,50 TL'lik üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüke...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Sonu 9258 ile biten Axess Gold kredi kartımın 24/01/2022 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 191.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aid...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Sonu 3835 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 17.12.2021 tarihinde üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Sonu 1947 ile biten Axess Gold kredi kartımın 22/01/2022 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 171.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aid...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi