Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Adı Altında Gelen Arama

652görüntüleme
İsmail
İsmail 18 Haziran 11:09

17 Haziran 2021 tarihinde saat 14.52 de 0555*****25 numaralı telefonla arayan kişi Akbank Bergama şubesinden arıyorum Neo kart kullanımı bu hafta kullanıma kapanacağını bunun yerine yeni 17.000 TL limitli Wings kart vereceklerini bu kartın hangi adresime göndermemizi istiyorsunuz dedi. Adresleri teker teker bana söyledi. Onun için Akbank mobil uygulamasını açmam gerektiğini söyledi. Bende şimdi yolda olduğumu söyleyince ve sabit banka hattından aranmamam ve yarın tekrar arayacağım. Deyince şüphelendim müşteri yetkilisini aradım beni bankanız aradı mı diye sorduğumda arayan yoktu şikayet kaydı oluşturdum. Muhtemelen adıma kredi çekmek isteyeceklerdi. Bankanız müşteri bilgilerini 3. Kişilerle nasıl paylaşıyor. Bu adres ve iletişim bilgilerini nereden temin ediyor. Bu bankanızın güvenlik zafiyetidir.

Akbank Logo
Akbank18 Haziran 11:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank kredi kartı için iptal talebinde bulundum. İptal talebinde bulunduktan sonra Metro dan alışveriş yaparken QR kodla ödeme yaparken yanlışlıkla bu kartı seçmişim. Metronun da Akbank kampanyasına katılmıştım. 500 liralık alışverişe 50 lira Chip Para kampanyası. 50 lira Chip Para yüklendi ancak b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank 16 Temmuz 2021'de İstanbul Gaziosmanpaşa Sokullu Mehmet paşa Caddesi üzerinde bulunan Akbank ATM'sinden 2 defa QR kodu ile para çekmek istedim sistem iki seferde de işleminiz yapılıyor paranız sayılıyor diye hem cep şubede bende ATM ekranında yazı çıktı sonra işleminiz iptal edildi diyerek iş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank'dan yaklaşık 4 aydır kredi kartı kullanıyorum tüm ekstremi zamanından önce ödüyorum bir anda karta bloke koydular sebep ise kartı alırken imza atmamışım böyle saçma iş olur mu. Madem imza atmamışım 4 aydır kartı nasıl kullanıyorum. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartını kullanıyordum ama b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Axess kredi kartıma yüklenen 20TL Chip Para Akbank tarafından geri alındı. Fatura talimatı kampanyasına katılmıştım 6 ay boyunca iptal etmedim fakat yine de chip paramı geri aldınız. Yazıklar olsun size. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturuyorum onun için bir geri dönüş yapılmıyor. Utanmadan Aksigorta ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı borcumda gecikme vardı ödedim taksitlerimi ve şu an uygulamaya girdiğim de gecikme görünmüyor buna rağmen Findeks risk raporum da hala gecikme görünüyor ve bu da kredi notu mu düşürüyor. Banka tarafından bildirim yapılmasını istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Annem Migros'ta çalışıyor. Maaşları Akbank dan yatıyordu. Banka kartı yanında istemememize rağmen kredi kartı yolladılar. Daha sonra maaş şirketi değişti ve kredi kartından aidat alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı ve oradan 150 TL'ye yakın para kesildi. Şu an iadesini yapamıyoruz diyorlar....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Axess kredi kartımdan 171 TL kart aidatı kesilmiş olup banka iade etmemektedir. Emekli maas müşterisi olup her ay en az 1500 TL kartımı harcıyorum. Kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Banka ile görüştüğüm zaman iade etmediler fakat bunu almaları yasal değil

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank 5218**********94 numaralı kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 16.07.2021 tarihinde 4225.60 TL ödeme alınmıştır. Ödeme Paycell firmasına yapılmıştır. Ancak Paycell'e daha önce bir ödeme yapmadım ve kartımı sistemlere kaydetmedim. Banka tarafından bana ödeme yapılacağına dair herhangi bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Maaş müşterisi olduğum Akbank hiçbir şekilde kredi vermiyor çalıştığım işyerinde 1 yılım dolmak üzere Ziraat Bankası kredi kartı ve kredi sağlarken kendi çalıştığım banka hiç ilgilenmiyor hep olumsuz dönüş alıyorum bu durum çok sıkıcı olmaya başladı. Gerçekten artık adam akıllı ilgilenecek ve yardım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank internet bankacılığı şifremi bloke ettim, üyelik aidatı sebebiyle kapattırdığım kartım olmadığı için yeni şifre alamadım. Halen taksitle yapılan ödemenin gecikmeye düşmemesi ve Herhangi bir hataya sonuç vermemesi için Axess Free karta müracaat ettim. Kart geldi yeni kart ile şifremi sıfırlama...