Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank 5000 Tl Kredi Yalanı

3651görüntüleme
Yasin
Yasin 22 Kasım 2021 13:51

Aynı olayı tek yaşayan ben değişmişim bu mesajı başka bir şikayet mesajından kopyaladım. Aynı sorunu bende yaşıyorum... ## Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL lik faizsiz kredim ® tanımlanmadı. Şubenin hiç bilgisi yok. Müşteri hizmetleri ise doğru düzgün bir cevap vermiyor ve şubeye yönlendiriyor. Akbank yalan kampanya ile müşteri toplamaktadır. Sorunum çözülmez ise en kısa sürede hesabımı kapatacağım.

Akbank Logo
Akbank22 Kasım 2021 13:52

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Yasin
Yasin22 Kasım 2021 13:55

Bekleyelim bakalım... Ne zaman aranırım?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Gelibolu şubesi müşterisiyim. Hafta sonu kredi ve kredi kartı borçlarımı ödememe rağmen yakın izlemede olduğum söylenip hesaplarım askıya alınmış olup paramı kullanamadım. Pazartesi kullanabilirsiniz denildi. Bugün pazartesi ve ek hesabıma bir daha para yatırmam istendi. Onu da yatırdım. Hala...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

14-01-2022 'de, ödenmemiş gecikmiş 2 kredimden dolayı, Akbank hesabıma blokaj koymuş, hesabıma blokajı gördüğüm gün para havale etmeme rağmen halen, blokajı kaldırmamış, arayıp para havale ettim blokajı kaldırır mısınız dediğimde, şubenize gidin diyor, ben şimdi İstanbul'dan, Ordu' ya mı gideyim, da...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank dan 13/12/2021 tarihinde kredi çektim bu tarihten 3 gün sonra çayla talebi oluşturdum müşteri hizmetlerinden cayma talebiniz alındı denip kredim kapanmadı, kapanmadı diye tekrar aradığımda beni 28 gün beklettiler yanlış yönlendirmeden kredi günü geldi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım şubey...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bankanızın 650 0** VKN ticari müşterisiyim. 2016 yılından bu yana Gaziantep Akbank İbrahimli şubesinde ticari hesabım bulunmaktadır. Bu şube ile ilgili sorunumuz, banka çağrı merkezine 3 defa şikayet talebi oluşturduğumuz halde sorunumuz çözülmemiştir ilgilenilmemiştir. Şube ile ilgili yaşadığım pro...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Muğla Milas şubesinin emekli maaşı müşterisiyim hem de 15 yıldır. Gecenin bu saatinde hesabımdan işlem yapmak için mobil şubeye giriyorum, hesap bakiyesi 0. Bir panik arıyorum müşteri hizmetlerini. Karşıma dediğimi anlamayan, söylediğimi yazamayan bir yabancı çıkıyor. Benim üniversite mezunu gençler...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Güvenlik gerekçesi ile kendimin koydurduğu hesap Blokesini Vadi İstanbul Akbank şubesine dilekçe vererek kaldırılmasını talep ettim. Asıl şubem Isparta olduğundan oraya mail atılacağı söylendi. 3 gün geçti. Isparta şubesine 3 gün sonunda ulaştım. Telefonlara bakmıyorlar çünkü. Bana mailin tekrar atı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi başvurusu için müracaat ettim. Online'da çalışan kişinin ilgisizliği yüzünden eksik bilgiler nedeniyle işlemlerim başlatılmadı. Eksik işlemin düzeltilmesi ile ilgili 25.12.2021 tarihinde oluşturduğum şikayet kaydına sözde 2 iş günü içinde dönülmesi gerekiyordu, fakat o kadar alakasız oldukları...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 7 ay önce kapattırdım. Tüm borcumu ödeyip ama hala mobil şubede gözüküyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bir sonraki ay gözükmez dedi 6 ay geçti hala gözüküyor ve hesap kesim yapılıyor borç ödeme vs yapılıyor ama hiçbir şekilde kart kullanım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank hesap kesim tarihinden sonra son ödeme tarihinden önce ödediğim kredi kartı borcumu ayın 05.01.2022 son ödeme tarihi ben ise 31.12.2021 tarihinde borcumu ödüyorum 02.01.2022 tarihinde Akbank Findeks'e bildirim yapıyor kredi kartı borcu var diyor böyle saçmalık olur mu müşteri hizmetleri şube ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamu kuruluşunda Mühendis olarak çalışmakta olan bir devlet memuruyum. Akbank'ın ilk müşterilere özel 5000 TL 12 ay 0 faizli kredi vaadiyle dijital ortamda Akbank müşterisi yapıldım ve uzun bir süre sözleşmelerin imzalanmasını bekledim, sözleşmeler imzalandıktan sonra, kredim internet bankacılığında...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi