Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank 5000 TL Faizsiz Kredi Yalanı!

5714görüntüleme
Berat
Berat 27 Ekim 15:23
Akbank 5000 TL Faizsiz Kredi Yalanı!

Ben internetten 5ooo tl 12 ay vade 0 faizli krediniz için Akbank mobilden müşteriniz oldum. 22.10.2021 tarihinde Kuryenet ®'ten hesap sözleşmelerim ve hesap kartım geldi. Daha sonra Akbank mobile kredi başvurusu için girdiğimde bana sözleşmeler kontrol ediliyor uyarı verdi bende bu onay süreci bitene kadar bekledim. 27.10.2021 tarihinde bugün kredi başvurusu için girdiğimde izin verdi her günde denedim onay süreci bitti mi diye. Neyse başvuru için girdiğimde bana 0 faizli kredi seçeneği diye bir şey çıkarmıyor bana verdiği seçeneklerde faizli kredi veriyor. Bende bunun üstüne çağrı merkezini aradım bir beyefendi çıktı ve beni şubeye gönderdi internet ve mobil kampanyasını şubeye yönlerdi kampanya detayında mobilden başvuruyoruz bu kişiden bunun için şikayetçiyim. Daha sonra kapattım tekrar aradım berivan adında bir bayan çıktı ben kendisine konuyu anlattım. Kendisi bana Akbank'ın istediği müşteriye bu krediyi çıkardığı istemediğine çıkarmadığını söyledi bende kampanya detayında böyle bir şey yazmıyor dedim ben kendisine ben bu krediyi talep ederim banka o zaman çıkarır ya da çıkarmaz dedim kampanya detayında böyle yazıyor. Kendisi hatta sunuda dedi 3 gün boyunca ben mobile gireceğim 3. Günün sonunda çıkarırsa çıkarırmış Akbank öyle dedi. Kendisine şunu dedim bakın siz yeni başlamışsınız tamam bilmiyor olabilirsiniz beni yetkilinizle görüştürün dedim görüştürmedi böyle bir şey yapamıyorum dedi. Ben Akbank'tan bu kredi sorunumun çözülmesini, bu berivan isimli kişiyle görüşmem kaydımın dinlenmesini talep ediyorum ve hem berivan hanımdan hem de yetkilisinden şikayetçiyim. Bu işi çözmezseniz bana verilen bilgiler doğrultusunda şikayetvar.com 'a daha sonra sizin verdiğiniz cevapla BDDK ® ya ve bununla da yetinmeyip mahkemeye vereceğimi belirtmek isterim. Çünkü kampanya detayınız internet adresinizde bellidir konu hakkında acil geri dönüş talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank27 Ekim 15:24

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Handan
Handan27 Ekim 16:40
 

Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba?

Berat
Berat27 Ekim 16:42
 

Hayır çözülmedi bsacma sapan cevap veriyorlar bankadan cevap alayım BDDK ya şikayet edeceğim

 1
Harun
Harun4 hafta önce
 

Müşteri çekmek için yaptılar aynı sorunu bende yaşadım Burası Türkiye her şey bekleyeceksiniz arkadaşlar 🥺🥺

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Merhaba Ben B*h*r Y*e*ş*l Akbank Axess Kredi Kartımdan "Toplam Dönem Faizi" Adı Altında 82,75TL Bir Para Çekiliyor Neden Çekildiği İçin Akbank'ı Arıyorum "Dönem Borcunu Ödeyin Diyor" Ben Erken olarak dönem borcumu Borcumu Ödediğim Halde Hesabımdan Yine 82,75 Tl Çekilmiş. Paramın Geri Yatırılmasını A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank mobilden hesap açtım faizsiz masrafsız 5000₺ kredi için. Mobilden başvuruyu tamamlayarak hesap açtırdım. Mobil Akbank uygulamasını telefona indirdim. Banka kartı elime ulaştı. 25 Kasım perşembe günü Kartı teslim aldım fakat bu seferde imzaladığım sözleşme üzerinde kontroller sürdüğü için ince...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank mobilden hesap açtım faizsiz masrafsız 5000₺ kredi için. Mobilden başvuruyu tamamlayarak hesap açtırdım. Mobil Akbank uygulamasını telefona indirdim. Banka kartı elime ulaştıktan sonra işlemlerimin kolayca mobilden tamamlanacağı bildirildi. 25 Kasım perşembe günü Kartı teslim aldım fakat bu s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank 5000 TL faizsiz krediden yararlanmak için müracaat etmek istedim krediden yararlanmak için müşteri olmam gerektiği söylendi. Kredi için mobil bankacılıktan müşteri oldum ve tüm aşamaları geçtikten sonra bana 7 iş günü içerisinde sözleşme geleceğini ve sözleşmeyi imzaladıktan sonra mobil banka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank 5000 TL faizsiz kredi için 15 gün önce başvurumu yapmıştım. 1 hafta kart ve sözleşme gelecek diye bekledim. Kartımı aldım ve sözleşmeleri imzaladım. Fakat 6 gündür mobil şubeye giriş yaptığım zaman sözleşmenizde son kontrolleri yapıyoruz uyarısı geliyor. 6 günde bir sözleşme onaylanmadı. Halb...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Akbank reklamlarında mobilden hesap açtıran müşterilerine faizsiz masrafsız 5000₺ kredi verileceğini gördüm. Mobilden başvuruyu tamamlayarak hesap açtırdım. Mobil Akbank uygulamasını telefona indirdim. Banka kartı elime ulaştıktan sonra işlemlerimin kolayca mobilden tamamlanacağı bildirildi. 26 Kası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

5.000 TL faizsiz ve masrafsız kredi için 21 Ekim 2021 de mobil bankacılık üzerinden Akbank müşterisi oldum. Akabinde 15 gün sonra yani 6 Kasım 2021 de kurye banka kartımı ve imzalayıp geri göndermek üzere bankacılık hizmet sözleşmemi getirdi. Fakat o günden bu yana toplam 5 adet şikayet kaydı ve 1 a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Akbank yeni abone olanlar için 5000 TL krediye %0 faizli bir kampanya başlattı, bende bu kampanyadan faydalanmak için yaklaşık 2 hafta önce başvurdum, sözleşmelerin bana gelmesi 1 hafta sürdü imzaladım sonra kurye tarafından bankaya geri gitti tam 1 hafta da banka onay vermesini bekledim, ve 30.11.2...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank mobilden yeni müşteri olanlara özel 5000 TL faizsiz kredi için mobilden ilk kez Akbank'lı oldum. 2 haftadan fazla kartın gelmesi için bekledim. Kartı getiren kurye arkadaş sözleşme iletmedi bana ve büyük ihtimal yerime sözleşmeyi imzaladı ve şubeye teslim etti. Kartı teslim aldığım gün mobil ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank faizsiz krediye başvurmak amaçlı Akbank müşterisi olmak için gerekli işlemleri yaptım. Sözleşme ve kartım geldi. Yani resmi olarak Akbank müşterisiyim. Bu surecin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen mobilde hiçbir işlem yapamıyorum. Çıkan uyarı ise gönderilen evraklarımın araştırılmasıymış. ...