Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank 500-10.000 Tl Arası Harcamalarınız Faizsiz/Ücretsiz 4 Taksit

1027görüntüleme
Cemal
Cemal 3 hafta önce

Akbank business kredi kartımla 15***176 numaralı müşteriyim faizsiz/ücretsiz 500-10.000 TL arası yapılan işlemleriniz 4 taksite bölünür kampanyasına katıldım. Yapmış olduğum 7 lem tek çekim olarak kartıma yansımış. 17.09.2021 de müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettim en geç 4 iş günü içinde sonuçlanacak denildi fakat sonuçlanmadı hesap kesim 22.09.2021 son ödeme 27.09.2021 de aslında bu sorunu son 5 aydır yaşıyorum. Her defasında durumu izah edip Zorlu bir bekleyiş ve telefon görüşmeleri yaparak sonuca ulaşıyorum fakat inanın taş olsa çatlardı derler aynen o şekilde bıktım artık bunların bu sorunları her ay bana yaşatmalarından maddi ve manevi zarara sokuyor insanı. Bir kampanya yapıyorsunuz ilgilenmiyorsunuz yanlışlık olabilir ama her ay mı olur hadi oldu diyelim neden bu kadar geç dönüş yapıyorsunuz.

Akbank Logo
Akbank3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Tarafım ait olan kredi kartımdan kart aidatı kesintisi yapılmış. Akbank sonrası başka bankadan maaş almamıza rağmen hesap ve kartımı kapatmadım kullanmaya devam ettim. Bu ay bile aylık 4500 TL ödeme yaptım. Fakat üyelik ücreti kesilmiş. Bu ücret kesintisinin geri iadesini talep ediyorum. Olumsuz dur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Daha önce Akbank kredi kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum. Fakat kartımı Kuryenet firması 6 ay sonra teslim etti. Efendim neymiş bizi adresimizde bulamamışlar. 6 ay boyunca insan evinde olmaz mı? Resmen dalga geçiyorlar. Adrese gelmeden gelmiş gibi işlem yapıyorlar. Hem Akbank'ı hem ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank ATM den kartsız para yatırdım. (kart giriş yeri bozuk olduğundan) İşlemim bittikten sonra fişi kontrol ettiğimde hizmet bedeli olarak 4,2 TL kesinti yapmış. Evet tutar küçük ama arkadaş her şeye masraf alınmaz ki iki dakika işlem sürdü. Maaşımızı Akbank'tan alıyoruz, kredi kartımız yine burad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank'a ait eskiden fish kredi kartım vardı, fakat bunu tamamen kapattırdım. E-devlet'ten baktığımda da Akbank hesabım olmadığını görüntülüyorum. İlgili bankaya ait fish başlıklı mesajdan 50.72 TL kredi kartı borcunuz vardır mesajı geliyor. 444'lü hattan aradığımda herhangi bir açık hesabım yahut k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobil’den müşteri olanlara Hoş geldin kredisi adına altında olan 5.000 TL kredi için mobilden başvuruda bulundum, her adımı başarılı bir şekilde geçip m. Temsilcisi ile görüntülü görüştükten sonra başvurumu olumlu bir şekilde tamamladım, mobil bankacılığa girmem için gerekli olan şifre bir tü...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank kredi kartımı kaybettim. Temassız özelliği olduğu için 48 saatliğine kullanıma kapattım. Süre dolmadan kartımı buldum ve hafta sonu diye acil olarak açtırmak istedim. İşlem yapanlar bütün hesaplarımı kapatmış. Şifreler kitlenmiş olduğu için hafta sonu şubeye gitmedi istiyor. En az 5 defa anla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank hesap kartımdan, 09/10/2021 tarihinde saat 05:56'da Visa/mc kredi kartı geri ödeme adı altında 627, 82 TL ücret kesilmiştir. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank'ın Axess kredi kartını 2008'den beri kullanıyorum. Kredi kartı borçlarımı her zaman zamanında ödedim. Akbank her sene kredi kartıma üyelik ücreti yansıtırdı. Ben de hesap ekstreme bakarak müşteri hizmetlerini arayarak bu üyelik ücretinin iptal edilmesini isterdim. Onlarda eğer 6 ay içerisinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank mobil bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5.000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Hesap açılış esnasında kredi başvurusu yaptığım halde hesap tanımlandıktan sonra başvurum banka hesabında görülmedi. Mobil uygulama üzerinden tekrar başvuruda bu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank t. A. Ş Axess kartını Akbank Tandoğan Şubesi müşteri danışmanın tarafımı araması ve 12 ay boyunca internet alışverişlerinden chip puan alacaksınız taahhüdüyle almıştım. 13/10/2021 tarihinde yapmış olduğum internet alışverişine chip puan vermediler. Ayrıca 06.10.2021 de 100 TL ve 5.90 TL olara...