Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank 3D Secure Sorunu

489görüntüleme
Alkın
Alkın 27 Kasım 2021 20:14

İnternet üzerinden bir şey almak istiyorum Akbank 3D Secure sayfasına atıyor ve numarama gelen kodu istiyor ama numarama neredeyse 6 tane kod geliyor ve ben ilk geleni giriyorum yanlış diyor ve kitleniyor o şeyi alamıyorum. Acilen buna bir çözüm bulunmasını istiyorum

Akbank Logo
Akbank27 Kasım 2021 20:16

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Bilgi güncelleme konusunda destek alamıyorum. Şubeye gidecek durumum yok ısrarla bana şubenden yapın deniliyor ama kredi çekerken ya da kredi kartı alırken başka bir işlem yaparken bunu telefonla yapıyorlar ama ben numaramı taşıdığım için bilgi güncellemesi gerekiyor. Bu işlemi çağrı merkezi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yeni telefon ve hat aldığım için Akbank müşteri hizmetlerine bağlanarak telefon numaramı güncellemek istedim. İnternette Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yapabileceğim yazıyor Fakat müşteri hizmetleri buradan yapamadıkları söyleyip şubeye yönlendiriyorlar. ATM den de güncelleme yapılamıyor. Çalı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

9 aydır Akbank ile cep şifreden kaynaklı sorun yaşıyorum aylarca şifre hiç gelmedi,2 aydır şifre geliyor fakat 3 dakika sonra geldiği için yine giriş yapamıyorum. Defalarca Şikayet kaydı oluşturdum herhangi bir çözüm olmadı. Operatörden kaynaklı olduğu söylendi aradım ve operatör kaynaklı değil, kur...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa'dan telefon aldım Akbank'tan kredi kullanarak ödeme günü geldi hala bir ödeme numarası paylaşılmadı nereye ödeme yapacağımı bilmiyorum ne Akbank çözüm oluyor ne Teknosa Akbank şubeye gelin diyor şubeye gitme imkanım yok bu kadar basit bir konu nasıl böyle bir şekil alıyor bu devirde aklım al...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank kredi kartımı 1 aydır teslim alamıyorum 3 tane adres vermeme rağmen adrese gelmeyip kargo takip numaramdan bakıp teslim edilemedi yazıyor bankayı 5 defa aramama hep aynı muhabbet ev adresi verdim gelmedi iş adresi verdim gelmedi siz gelmeyin ben gelir bankadan alırım dedim bankaya bile teslim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sistemde numaram kayıtlı olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Askerde olduğum için bankaya gidemiyorum Askere gelmeden önce şubeye kartı almaya gittiğimde defalarca sordum numaram sistemde var mı diye evet söylendi. Daha önce başıma geldiği için 2 defa sordum evet yanıtı aldım Şu an mağdurum hiçb...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Telefon operatörümü değiştirdiğim için sim kart değişikliği sebebiyle Akbank' dan işlem yapamıyorum bunun çözümü için mobil uygulamanın da uyarı vermesiyle Akbank müşterini hizmetlerini aradım bana sorunun çözümü için mobil uygulama keşfet bölümünde bulunan destek merkezi/sim kart bloke işlemlerinde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank ATM'ye para yatırdım 520 TL 120 TL'yi geri verdi. Daha sonra cebimdeki tüm büyük 20 -50- 100 TL' leri yatırdım. Bunda da para sıkışması ifadesi geldi. Ekrana bir numara düştü. Bu numarayı aradım ama çözüm işi tam bir fiyasko olarak sonuçlandı. Bana 190 TL iade ettiler. Halbuki yatırdığım para...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhabalar; 2 adet gecikmede olan Borcumdan dolayı yasal takip başlatildi. Ancak avukatlık bürosunu aradığımda banla ile görüşmem söylendi hiçbir şekilde o birime ulaşamıyorum konu hakkında acilen destek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana verilen numara sürekli kapanıp duruyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 17:24

Yaklaşık 15 gün önce kuryeye teslim edildiği söylenen kartımı ulaşamıyorum. Son 10 gündür kuryeyi arıyorum açmıyor telefonumu meşgule düşürüyor. Bugün de engellemiş numaramı! Akbank'ı arayıp konu ile ilgili 4 kere kayıt oluşturdum 2 kere bize ulaşın menüsünden yazdım ama Akbank geri dönüş sağlamadı?...

Devamını oku