Akbank 3d Data Yükleme

Selma Selma3 gün önce

Bu akşam ekstremi kontrol ettiğimde 55 TL bilgim ve onayım dışında '3D Data Yükleme dbk' adı altında ne olduğu belirsiz bir ödeme çekilmiş. Konu ile alakalı müşteri hizmetleri hiçbir bilgi veremiyor ancak harcama itiraz dilekçesi gönderdiler. Yasal olarak böyle bir güvenlik açığına sebebiyet veren bir banka nasıl bu kadar rahat davranabilir? Kesinlikle bu sorunu çözdükten sonra kredi kartımı iptal edeceğim. Benim onayım dışında kartımdan ödeme çekilmesinin hiçbir izahı yok!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Akbank Logo Akbank 3 gün önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler