Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank 300 Liralık Hakem Heyeti İadesi İçin 18 Sf Dekont İmzalattılar

320görüntüleme
Ali
Ali 13 Kasım 2020 18:43

Adana Mahfesığmaz şubesine, Hakem Heyeti kararı iadesi için gittim. 300 liralık Hakem Heyeti iadesi için 18 sayfa dekont imzalattılar 35 dakikamı aldılar. Toplu (çoklu) dekont yapılsa, vaktim alınmasa, israf olmasa nasıl olur acaba? Kasten yapıldı bence, Hakem Heyeti'ne dava açınca. Adana Toros şubesi (girişte, karşıda bulunan iki bireysel yetkiliden sağdaki kadın) ise, 'biz yeni nesil şubeyiz, Hakem Heyeti iadesini göremiyoruz, mahfesığmaz'a gidin' diyerek, beni yordu ve burası da vaktimi aldı. Mahfesığmaz ise, Toros'un da iade yapabildiğini söyledi. Birisi, Toros'a, müşteriyi başından savmamayı öğretmeli. Bir yaşlı erkek, Adana Toros şubesindeki güvenlik görevlisinden, ATM'den para çekim için yardım istedi. Güvenlik 'şu an herkes dolu kimse yardım edemez' diyerek tersledi. Adam da uğraştı ama yapamayınca kartını yutturdu. Vatandaşa yardımcı olunması gerek.

Akbank Logo
Akbank13 Kasım 2020 18:44

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler