Akbank ''3 Taksit Kampanyası'' İle Hiç Taksit Yapması.
636
Ahmet 02 Aralık 2022 01:11
Akbank02 Aralık 2022 01:12
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank
Ahmet03 Aralık 2022 02:25
Kredi kartımın hesap kesimi döndü. Bölüneceğini düşünerek yaptığım tüm harcamalar bu aya yansıdı. Taksit yapılmadı. 2 iş günü geçti. Geri dönüş olmadı. Akbank farkı!
Rafet 
Akbank'ın gönderdiği mesaj üzerine, 100 TL ve üzeri gida otomotiv vs. Harcamalarım için faizsiz masrafsız 3 taksit teklifini kabul ettim. Teklif Kasım ayı boyunca geçerli olduğundan taksitlendirme işlemine güvenerek harcamalarımı yaptım. Hesap kesim tarihine 2 gün kala hesap hareketlerine baktığımda ilk birkaç alışverişin bölündüğünü, sonraki harcamalarımın taksitlendirilmediğini gördüm. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde beni başka müşteri temsilcilerine aktardılar. Kayıt oluşturuldu. Ancak bugün kartımın hesap kesim günü. Ve taksitlendirilmeye müsait hiçbir alışverişim taksitlendirilmedi. Teklifi kendileri sunup, iş uygulamaya gelince taksitlendirme yapmayıp, müşteriyi saatlerce telefonda oyalayıp, günlerce kayıt sonucunu bekletip, Akbank'lı olduğuna pişman ediyorlar. Kim bilir kaç Akbank'lı hareket dökümünü inceleyip fark bile etmiyor. Nasılsa müşteri fark etmez. Fark ederse oyalarız. Akbank'ın bu çalışma stratejisi hiç etik değil. Eğer taksitlendirme işlemlerim gerçekleşmezse, gerekli birimlere müracaat edeceğim.