You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 294.50 Üyelik Ücretimi Olur. 2 Yıl Bile Olmadı

1.220görüntüleme
Hasan
Hasan 24 Mayıs 14:15

Sonu 7497 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 22.05.2022 tarihinde yansıtılan 294.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Üyelik ücreti olarak alınan 294.50 TL ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayette bulunacağımı bildiririm. Bu durumun ivedilikle çözümlenmesi ve tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Mayıs 14:51

İnsanlara dağıttığınız chip paraları üyelik ücreti adı altında kestiğiniz fahiş ücretlerle çıkardınız bravo size hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim bir bankasınız artık bir çok insan aynı sebepten ötürü buraya yazmış. Bende yazdım. Dönüş sağladılar Ücret iadesi olmadığını söylediler Allah yedirmesin ne diyeyim. Allah'a havale ediyorum.

Akbank Logo
Akbank24 Mayıs 14:16

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 3görüntüleme
  • 46 dakika önce

Axess Yasal Olmayan Kart Aidatı

Sonu 8345 ile biten Axess kartımdan bilgim ve onayım dışında 244 TL üyelik ücreti adı altında ekstreme bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Mad...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Üyelik Ücreti İptali Axess

Aktif kullandığım sonu 2604 ile biten Axess kredi kartımdan 03.07.2022 tarihinde 272,50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 1 saat önce

Axess Aidat Ücreti İadesi

Sonu 1755 ile biten Axess kartımdan 24.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 244 TL üyelik ücreti adı altında ekstreme bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu ...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Kredi Kart Üyelik İptali

Aktif kullandığım sonu 8086ile biten Axess kredi kartımdan 04.07.2022 tarihinde 244 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

Axess Kredi Kartı Aidatı

Aktif kullandığım sonu 3982 ile biten Axess kredi kartımdan 04.07.2022 tarihinde 272,50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

2156 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 03.07.2021 tarihinde 308,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Eğer iade olmazsa aktif olarak çalıştığım Akbank ile bir daha çalışmayacağım. Kartıma yansıtılan aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. “...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Kart Aidatı İptali

Aktif kullandığım sonu 3941 ile biten Axess kredi kartımdan 06.06.2022 tarihinde 294.50 TL üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 10 saat önce

Axess Platinum Kredi Kartı Aidat Bedeli

8926 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 03.07.2021 tarihinde 308,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Eğer iade olmazsa aktif olarak çalıştığım Akbank ile bir daha çalışmayacağım. Kartıma yansıtılan aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. “...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Axess Platinum Üyelik Ücreti

Son 4 hanesi "2405" olan Axess Platinum kartıma 03.07.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 308.50 TL üyelik ücreti adı altında ekstreme bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “T...

Devamını oku
profile
  • 1.171görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Platin Mc Yıllık Kart Aidatı

Son dört hanesi 5846 ile biten Axess Platin Mc kredi kartımdan 03.07.2022 tarihinde üyelik ücreti adı altında kesilen 308.50 TL tutarındaki yıllık kart aidatını bilgim ve onayım olmadan kesilmiştir. Yapılan işlem kesinlikle yasal değildir. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku
Akbank Platin Mc Yıllık Kart Aidatı
  • profile
1 Destekçi