17 Haziran #10567381

Akbank 136 TL Aidat Üyeliği İade Talebi!

Akbank'ın yeni maaş müşterisiyim iki ay önce maaş kartımla beraber kredi kartı da gönderdiler. Görüştüğümde kartı kullanabilirsiniz maaş müşterilerinden aidat alınmıyor dediler buna güvenerekten kartı açtırdım ve kullanmaya başladım fakat daha ikinci ayında 136 TL aidat kesildiğini gördüm. Ben asgari ücretle çalışan biriyim aidatımın iade edilmesini talep etmekteyim.

Fatma 209 Okunma

Cevaplar

  • Fatma17 Temmuz

    İade yapılmadı ve bu konuda bilgilendirlmedim. 136 TL kart aidatının iade edilmesini istiyorum. Maaş hesabı olduğu için aidat kesilmez diye bilgi verildi bankadan. Kredi kartını o yüzden açtırdım. İade edilsin.

  • Fatma17 Temmuz

    Kart aidatı olarak 136 TL kesildi. Maaş hesabından kart aidatı olmaz dediler ama kestiler. Haksız yere yapılan bu kesintinin iade edilmesini istiyorum. Hesap açılışı sırasında aidat kesilmeyecek dediler. Özellikle sorup kredi kartı ona göre istedim. Maaş hesabı olmasına rağmen 136 TL gibi yüksek bir kesinti olamaz. İade edilmesini talep ediyorum. Bana geri dönüş yapılmadı işlem sonuçlanmadı

  • Akbank Temsilcisi17 Haziran

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön