Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

#Akbank 1 Aydır Yanlış Yapılan EFT'mi Geri İade Etmiyor.

Ahmet
05 Şubat 2023 19:11
867

Merhabalar yıllardır Akbank müşterisiyim ve 09.01.2023 Tarihinde kredi kartımdan EFT işlemi yaptım fakat şahısın IBAN'ını yazıp soyadını yanlış yazdım ve gönderdim hatalı gönderim yaptığımı gördüğümde hemen Akbank müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım iade talebi oluşturuldu 8140734 fakat bugün itibari ile hala 200 TL ödemem yapılmadı, her gün müşteri temsilcisi ile görüşme yapıyorum fakat Ziraat bankasına bizzat kendim gidip durumu açıklayacakmışım ya da hukuki isleme başvurabilirmişim diye cevaplar aldım. 200 TL için böyle müşteri memnuniyeti olmaz, islemim bittiği an bütün hesaplarımı kapatıp,80e yakin tanıdığımada Akbank'lı yapmıştım onlara da durumu iletip onlarında hesaplarını kapamalarını isteyeceğim. Bu şekilde müşteri mağdur edilmez.

Meblağ küçük değil de daha büyük olsaydı acilde kullanmamız gerekseydi nasıl halledecektik isimizi, karşıdan meblağ yatacak diye günlerce haftalarca aylarca beklerdik paramız geri gelecek diye.

Benim derdim 200 TL değil, müşteri olarak Akbank'ın müşterisini mağdur etmesidir.

Akbank yetkilileri bu şekilde soruna bir çözüm bulurlar benimle iletişime geçebilirlerse çok memnum olurum.

#Akbank 1 Aydır Yanlış Yapılan EFT'mi Geri İade Etmiyor.
profile
1 Destek
05 Şubat 2023 19:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
05 Şubat 2023 20:46

Şayet Cevabıma Olumlu dönüş yapamayacaksanız boşuna Beni uğraştırmayınız çünkü bankanıza güvenim kaldı artık. Çünkü 200 TL için bankanızı her gün aramaktan bıkkınlık geldi mümkünse sorunum çözülmek üzere aranırsam memnun olurum.

Benzer Şikayetler

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

Gizem
14 Mayıs 20:42
610
Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi
1 Destek
1

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Enver
11 Mayıs 18:39
867
Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti Kesintisi

Görkem
06 Mayıs 20:07
542

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Çiğdem
05 Mayıs 21:24
669

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Mustafa
05 Mayıs 10:34
589
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz