to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında banka, kredi kartının birçok avantajı, taksit imkanı ve Chip Para kampanyalarını öne çıkardı. Bu avantajlar nedeniyle kartı tercih ettim. Ancak zamanla, yıl boyunca verilen chip paraların aslında aidat ücreti adı altında geri alındığını fark ettim. Yani bankadan Chip Para kazandığımı düşünürken, aslında bu tutarın kendi cebimden çıktığını gördüm.
07.11.2025 tarihinde hesabımdan 1609 TL aidat ücreti kesildi. Aidat iadesi için başvurduğumda, bankanın tamamını iade edemeyeceğini, 6 ay kartı kullanmaya devam etmem durumunda bir kısmını iade edebileceklerini belirttiler. Bu yaklaşımın müşteriyi yanıltıcı ve adil olmadığını düşünüyorum. Daha önce benzer bir durumda aidat ücretinin tamamı iade edilmişti.
Kart başvurusu sırasında müşteri danışmanına aidat ücretli kart istemediğimi açıkça belirttim. Danışman, üyelik ücretinin sözleşme gereği yansıyacağını ancak banka ile iletişime geçip iade talebinde bulunursam aidatın iade edileceğini söyledi. Şu anda kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.
Kesilen 1609 TL aidat ücretinin hiçbir koşul olmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 1191,50 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kart başvurusu sırasında Akbank mobil uygulamasında, kart aidatı alınmayacağına dair 2-3 farklı yerde bilgi ver...
Akbank Wings Black Mastercard kartıma (sonu 4171 ile biten) 11.02.2025 tarihinde 1.114,50TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Üyelik aidatlarıyla ilgili yasal dayanaklar şunlardır: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereği, tüket...
Akbank'a ait sonu 4475 ile biten Wings kredi kartıma, 01.10.2024 tarihinde haksız bir şekilde 1.114,50₺ kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyor...
Akbank Wings Kredi kartı üyelik ücreti iade talebi; sonu 2457 ile biten Wings kredi kartı hesabımdan 24/01/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 825,50 TL tutarında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...
Akbank Wings kredi kartım için, yeni dönemde kartı hiç kullanmamama ve iptalini talep etmeme rağmen 1607 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtıldı. Son 3 aydır kartı hiç kullanmadım ve kartı geçen sene almıştım. İlk yıl tüm kartlar ücretsiz olduğu için herhangi bir ücret ödemedim; ancak yeni döne...
Yorumlar