2 
Akbank mobil uygulamadan faizsiz 10.000 TL kredi için başvuru yaptım. İşlemleri tamamladım. Kredi çıkmayacağına dair herhangi bir uyarı almadım sadece kimlik ve gelir belgesini herhangi bir Akbank şubesine götürmem gerektiğine dair uyarı verdi. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden arandım ne gibi bir s...
Akbank destek merkezi chat uygulaması tam bir saçmalık. Kendi kimlik bilgilerim ile eriştiğim hesabım üzerinden dekontu talep ediyorum. Çözüm odağı sıfır olan bir müşteri temsilcisi beni 10 dakika bekletip sonrasında mail adresimi eklemem gerektiği bu sebeple paylaşamadığını belirtiyor. Yav kardeşim...
Akbank'tan obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı açıklaması ile 4 faklı işlemde para kesintisi yapılmış olup toplamda 573,10 TL kesinti yapılmıştır. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi kapsamında Banka şubesi ile telefonda görüştüm. Ödeme gecikmelerinden dolayı tarafıma evrak gönderildiği belirt...
Akbank yetkilisi zamanında adresimi sisteme yanlış girmiş. 207 yerine 250 yazmış. Nasıl yaptı bilmiyorum. Fark ettiğim gibi düzelttim sistemden. Akbank kartımın süresi bittiğinden yenilenmesi gerekiyor ve ben 10 gündür kart bekliyorum adresime. Kuryenet'ten arkadaş aradı dün sanki gelmek üzereymiş g...
Akbank'a ilk kez müşteri başvurusunda bulundum ve kurye ile çalıştığım adrese arkadaş kartımı getirdi. Ben o sırada yoktum, telefonla çalışma arkadaşlarım beni arayarak T.C. kimlik numaramı istediler. Kuryeye verdim. Kartı onlara teslim etmiştim ancak, başvurduğum krediyi sözleşme eksik diye çekemiy...
Öncelikle iyi günler dilerim. Akbank Axess kredi kartı onaylandı. 13 Mart tarihinde kredi kartı en kısa sürede adresinize teslim edilecektir mesajı aldım. 8 gün geçti halen beklemedeyim. Tahmini ne kadar daha sürer, bu konu hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum.
Bilgilerim kısmına girmeye çalıştığımda "Adres sayısı okunamadı 00305" kodlu hatayı alıyorum. Akbank kartı başvurusu vs. Denediğimde de "şu anda hizmet veremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin" diyor hesabi açtığım günden beri hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum uygulama ile alakalı değil hesabım...
Maaş kartı kullanım süresi dolduğu için Akbank yeni kart gönderdi ilk başta kart ev adresime gönderildi kurye beni arayıp kartınız var evde kimse yok demesi üzerine iş yerime gelmesini talep ettim kartım gelmeyince 9 martta Akbank ilk aramada 1 hafta içinde geleceğini söylediler 21 Mart aramamda ise...
31 Ocak tarihinde 3 aylık seyahat sağlık sigortası Akbank Kartal şubesinden aldım ve 1 şubatta başlamasını istedim oradaki çalışana sordum bunu iptal edebiliyor muyum dedim o da evet 1 ay içinde çağrı merkezi üzerinden yapabilirsiniz dedi ama ne kadar geri ödeme yapılır bilmiyorum dedi. Ben 2 şubatt...
Hesap kartımı 1 yıl önce bıraktığım iş yerine gönderiyorsunuz. Üstelik o iş yerinin adresini arayıp 3 kez silin dediğim halde. Bana silindi diye mesaj attığınız halde. Ve adını bile bilmediğim bir insana hesap kartımı veriyorsunuz. Arama tenezzülünde bile bulunmuyorsunuz. Ben aradığımda öğrenebiliy...
Akbank Axess kredi kartından, bilgim olmadan 10 Mart ve 11 Mart 2023 tarihinde Utepda.com ve Rmnlyne.com adlı internet adreslerinden iki kere 790,87₺ tutarında harcama yapılmış. Ve banka bu tutarlar kartımdan çekilirken hiçbir şekilde mesaj dahi atmamış ki uyanayım da kartı harcamalara kapatayım! Te...
Akbank mobilden yaptığım EFT dekontlarını mail adresime atamıyorum iki aydır daha önce sorun yoktu mobil uygulamada sorun var. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorun yok diyor mobil uygulamam güncel mailbox güncel ayarlarım doğru ne yapacağımı şaşırdım.
Eylül 2022 tarihinde Maaş müşterisi olduğum Akbank a kızım için ek kredi kartı başvurusunda bulundum. Bir süre sonra dağıtıcıları olan AGT kuryeden adresimde olmama rağmen adreste bulunamadığımı belirten SMS aldım. AGT Kurye sistemine ulaşıp kuryeyi aradım dağıtımı yetiştiremediklerini adresime haft...
Akbank Kart Aidatının İptali Son rakamı 3018 ile biten Axess Gold Akbank kredi kartıma; 20/03/2023 tarihinde, 483,50 ₺ üyelik ücreti yansıtılmıştır. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etm...
2021 ve 2023 yıllarında birer kredi çekmiştim. Afet donemi sonrası ödeme güçlüğü çekiyorum. Kredilerimin afet bölgesinde yaşamam sebebiyle 6 ay ötelenmesini istiyorum. Maas hesabıma ücret yatıran şirketten ikamet adresim teyit edilebilir. İyi çalışmalar
Merhaba! Benim kartondan benden habersiz 857 tele çekilmiş nasıl ola bilir bu anlamış değilim yardımcı olur musunuz nasıl yapa bilirim bunu r************@icloud.com e posta adresim ulaşa bilirseniz sevinirim çünkü durduk yere çekilmiş bu nasıl bir şey anlamıyorum
Ben bir depremzedeyim saçmalık o ki Akbank bankası benim ikametgah adresimi doğru görüntüleyemediği için bana durmadan borç bildirgesi için arama yapıyor faiz uyguluyor müşteri hizmetleri de bankada işlemimi çözemiyor beni oyalayıp duruyor benim sorunumu çözün! #Akbank
Sayın Akbank yetkilisi müşteri temsilcinizle daha önceleri defalarca iletişim kurulduğu halde hesap görüntüleme özeti adı altında düzenli bir bakiyeyi hesabımdan çekiyorsunuz. Ben ne adresime ne de hesaplarıma ne de mail adresime (ki mail gelmiyor ) bu özet görüntü adı altında hizmet istemiyorum. Mo...
Mustafa