Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.686 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank adım

307 Şikayet
19100
(14.686 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Yapılmayan Tapu Başvurusu Sorunu

profile
Cinar
28 Nisan 2023
1.153

Atrium şubesinden 27 Nisan'da konut kredisi kullandım. Şube sağ olsun her türlü kolaylığı gösterdi ve harika bir hizmet verdi. Şube tarafından işlemim sonuçlandı ve bir sonraki adım olan tapu başvuru süreci başladı. Ancak halen işlemim için tapuda başvuru alınmamış. İşimden izin aldım ancak işlem b...

1

Yurt Dışından Akbank Banka Hesabı Açamamak

profile
Elif
21 Nisan 2023
1.309

Akbank üzerinden hesap açmam gerekiyor lakin yurt dışında olduğum için bu işlemi online olarak gerçekleştirmem gerekiyor. Uygulamada her seferinde hata alıyorum ve görüntülü görüşme sırasında telefonun arka kamerası açılmıyor. Bu sorunu nasıl çözebileceğimi sorduğumda ise banka tarafından gelen ceva...

Akbank A Yanlış İsim Harfli İle EFT Gönderimi

profile
Cenk
20 Nisan 2023
3.527

Akbank soy isim yanlışlığı yüzünden param ® havuzda kaldı ve iade edilmiyor. 16.04.2023 saat 15:48'da VakıfBank ®'tan EFT yaptım Akbank müşterisi değilim sadece isim soy isimde bir harf yanlış yazmışım para havuzda kaldı. İade talebinde bulundum ama hala bir sonuç alamadım Akbank'a arıyorum hiçbir s...

Akbank Başkasının Adını Kullanma

profile
Fırat
20 Nisan 2023
357

Yeter artık böyle kurum olmaz benim adım farklı ama numaramda bankada adıma kayıt farklı Axess kartım olmama rağmen mesajlar geliyor başkasının adına onca şubeye çağrı merkezine bildirmeme rağmen çözüm üretilmedi. Bir an önce çözülmesini istiyorum gerekli mecralara yazacağım bilginize.

Akbank Kredi Kart Aidatı

profile
Fatih
19 Nisan 2023
329

Adım Fatih Ö**. Akbank kredi kartımdan 382 TL kart aidatı isteniyor. Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kredi kart aidat ücretimin iptalini istiyorum. İnşallah yardımcı olurlar. Bu işin peşini bırakmayacağım. Telefonda yardımcı olmayacaklarını söylediler.

1

Akbank Ek Kart Limiti Güncellenmediği İçin Eşim Alışveriş Yapamıyor

profile
Muhammed
14 Nisan 2023
1.716

Akbank'tan ek kart aldım ve eşim kullanılabilir bakiyesi 1500 TL olan harcamanın kullanılabilir bakiyesi 400 küsuratlı rakam kaldı. Tüm borcu ödedim ancak limiti güncellenmediği için eşim 4 kez alışverişe gitti ve yetersiz bakiye diyerek sepeti geri boşalttı. Borcu ödendiği halde kart kullanılamaz h...

Akbank Ek Kart Limiti Güncellenmediği İçin Eşim Alışveriş Yapamıyor

Akbank ''haz. Ve Ser. Piy. Opr. Bol.'' Hesabına Geçen Yanlış Paralar

profile
Hilal
11 Nisan 2023
13.758

Kardeşim Akbank fast ile hesabıma para göndermek istemiş. Daha öncesinden numaramı ve adımı soyadımı girerek gönderdiği 6566 TL bana değil 'haz. Ve ser. Piy. Opr. Bol. ' diye bir hesaba geçmiş. Görüyorum ki 0952 kodlu bu şubeye 5-6k arası yapılan para transferleri 'yanlışlıkla ' defalarca geçmiş. Bu...

Akbank ''haz. Ve Ser. Piy. Opr. Bol.'' Hesabına Geçen Yanlış Paralar
1

Akbank Kullanıcı Adı Hatası

profile
Riza
09 Nisan 2023
3.804

Akbank yeni üye oldu. Arayüz ve bireysel ilerlemede yüz tanıma sistemi çalışmamaktaydı zar zor müşteri temsilciyle de üye olduğumda ise bu sefer kullanıcı adı belirleme sürecinde sorun yaşadım kullanıcı adım soy adım şeklinde ifade edilmede soy adımı bir türlü kabul ettiremedim sonuç olarak Akbank s...

1

Akbank Vefat Eden Babamın Kartından Yıllık Üyelik Bedeli Borcu Aldı!

profile
Çiler
09 Nisan 2023
648

18.01.2023 tarihinde t. C. Numarası 10543383*** olan babam k** y** vefat etmiştir. Vefatı sonrası mart 2023'te Akbank babama ait kredi karina 350 TL yıllık üyelik bedeli borç tahsis etmiştir. Babamın vefatı sonrası tüm özel ve kamu kurumlarında babamın otomatik vefatı görünürken Akbank bize ölüm bil...

Akbank Yanlış Soyisme Para Gönderdim İadesi Yapılmıyor

profile
Betül
07 Nisan 2023
3.941

Akbank soy isim yanlışlığı yüzünden param havuzda kaldı ve iade edilmiyor. 03.04. 2023 saat 17:00'da VakıfBank'tan EFT yaptım Akbank müşterisi değilim sadece soy isimde bir harf yanlış yazmışım para havuzda kaldı. İade talebinde bulundum ama hala bir sonuç alamadım Akbank'a arıyorum hiçbir sonuç ala...

Akbank İsim Yanlışlığı Yüzünden Param Havuzda Kaldı Ve İade Edilmiyor Hala

profile
Kürşat
23 Mart 2023
332

20.03.2023 saat 11.06'da Yapı Kredi'den EFT yaptım Akbank müşterisi değilim sadece isimde bir harf yanlış yazmışım para havuzda kaldı. İade talebinde bulundum ama hala bir sonuç alamadım Akbank'a arıyorum hiçbir sonuç alamıyorum 2314658 sorgu numarası budur Adım Kürşat ş** lütfen bu sorunu çözelim ...

Akbank 1.30 Saat Bekletip İşleme Almama

profile
Berkay
22 Mart 2023
71

Akbank Samsun/Atakum şube,1 saat bekledikten sonra bankayı kapatıp, içeride olamama rağmen, işleme almadılar. Benim kimse 1.30 saatimi çalamaz. Hesap açmaya gelmiştim. Bir daha mı? Asla adım dahi atmam. Tanıdığım düşünen herkese bu olayımı anlatacağım.

Akbank Faizsiz Nakit Avans Aldatmacası

profile
Dilara
22 Mart 2023
1.068

Akbank nakit avans aldatmacası Yeni müşteri olana çoğu banka tarafından sağlanan faizsiz nakit avans kampanyası Akbank'ta tamamen aldatmacaya dönük bir sistem üzerinde çalışıyor. İnsanlara karşı saygı sınırları içerisinde verdiği sözü layıkıyla yerine getiren bir çok bankadan hiçbir şekilde kurumsal...

5
Çözüldü
profile
Kevser
21 Mart 2023
431

"Teşekkürler sorunumu Akbank çözdü, harcama itirazım kabul edildi ve ücretim iade edildi."

Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Kişisel Bilgileri Talep Ediyor

profile
Emrah
20 Mart 2023
122

444 2 525 numarası durmadan arıyor. Akbank'tan aradığını söylüyor ama kötü niyetli belli. Kişisel bilgilerimi istiyor. Size özel paylaşım yapılacak deyip. Nasıl banka numarasından arayabilir? Hiç mi güvenlik politikanız yok sizin? Kişisel bilgilere ulaşmaya çalışıyor. Adım atın bununla alakalı.

Akbank Faizsiz Kredi Başvurusu Yalan

profile
Deniz
20 Mart 2023
2.082

Akbank ın faizsiz kredisi başvurmak için şubeye başvurdum. Önce telden hesap açmam gerektiğini söylediler. Açmaya çalıştım kaç kere ama olmadığını söyledim bana verdikleri cevap biraz daha uğraşın oldu o kadar uğraştım gel bakalım diyorlar kaç saat adamı niye uğraştırıyorsunuz ne biçim banka bir dah...

Akbank Agesa Bireyse Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı

profile
Serdar
20 Mart 2023
178

Akbank'tan kredi çektim sigorta bedeli kesildi bir de üstüne 381 TL Agesa bireysel kredili poliçe ilk pirim tahsilatı adı altında param kesildi dekont no 000--684. Tarih 20.03.2023 kesilen paramın iadesini talep ediyorum adım Serdar k--- Dönüş yapılmasını bekliyorum.

1

Akbank Axess Kampanya ''İyiliğe Bir Adım Sizden, Dört Adım Bizden''

profile
Murat
14 Mart 2023
3.409

''İyiliğe bir adım sizden, dört adım bizden. Axess 'inizle yapacağınız bağış ödemelerinizi chip-paralarınızla silerken biriktirdiğiniz chip-paralar 5'e katlanıyor.'' Kampanyası kapsamında 22.02.2023'te akut vakfına 1000 TL. Bağışta bulundum ama söz konusu kampanyadan yararlanamadım. Mobil işlemlere ...

1

Akbank Müşteri Anlayışı Müşteri Desteği Sıfır

profile
Osman
10 Mart 2023
294

Akbank'tan eşimle birlikte hesap açtık USD hesabı ve ben gemide çalıştığımı özellikle belirttim kendilerine benim olmayacağımı ve eşimin ben olmadan işlem yapması gerektiğini ve hesabın buna göre açılması gerektiğini söyledim. Esim bugün para yatırmak için hesabı açtığımız Akbank Tuzla organize sana...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.