Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.686 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank adım

307 Şikayet
19100
(14.686 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Akbank ATM Para Sıkışması

profile
Yasin
20 Eylül 2023
356

Diyarbakır Kayapınar ilçesi peyas Mahallesi roboski parkı içinde bulunan 00005232 numaralı ATM'de 19.09.2023 günü gece 00:10 civarında 6487 ile biten kredi kartı borcumu nakit yatırma ile ödemek isterken 3800 TL ATM'de kaldı ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum a...

Akbank HGS Ücreti Ve PTT Uyumu

profile
Enes
14 Eylül 2023
127

Akbank ile PTT uyumu birinin kargo dağıtımı diğerinin ise HGS ücreti olarak sebepsizce aldığı 200 TL fakat diğer yerlere sorduğumda en fazla 45 TL ya da 60 TL alındığını öğrendim ve fazla alımların geri kalanı da HGS içine yatırılıyor. 200 TL'yi hangi sebeple aldınız biri açıklaması yok. Fakat Akban...

Akbank Limit Arttırımı Mağduriyeti

profile
Servet
13 Eylül 2023
2.007

17.08.2023 tarihinde Akbank mobil üzerinden önerilen limit miktarınca kredi kartı limit başvurusunda bulundum. Önerilen miktar 139.600 TL idi. 2 gün sonra Akbank tarafından arandım ve limit arttırım talebimin olumlu sonuçlandığı, 5-10 dakika içerisinde SMS geleceği ve limitimi kullanabileceğim söyle...

Akbank Mağduriyetinin Çözümü Olacak Mı

profile
Ferit
11 Eylül 2023
1.643

Akbank ta maaş müşterisiyim telefonda yaşadığım sorundan dolayı müşteri hizmetleri tarafından arandım "telefondaki sorunu çözdükten sonra bizi arayın blokenizi kaldıralım"dediler. Telefonun sorununu çözdüm fakat müşteri hizmetleri ne bir daha bağlanamadım. Maaş banka Şb... Sinde askeri personel ile ...

Akbank Maaş Hesabıma Bloke Konulması

profile
Hakan
09 Eylül 2023
299

135*****040t. C. Numaralı maaş hesabı olan müşterinizim. Adım. Hakan T****** Telefon numaram 0553*****22. Maaşımın 4/1 inde haciz kesintisi olmasına karşı maaş hesabıma bloke konularak mağdur olmuşumdur. Maaş hesabına bloke konulması temel ihtiyaçlarımın giderememe neden olmak ile birlikte bu sorunu...

Akbank Chip Para Oyunu

profile
Hamdullah
09 Eylül 2023
701

Akbank cüzdan ile ödeme yap, anında harcadığın miktarın yüzde 5 kadar Chip Para kazan kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına adım adım uydum ama söz verdikleri anında yatacak dedikleri Chip Para 4 gün oldu hala kartıma yansıtılmadı. Akbank müşterilerini mağdur ediyor?

Akbank Müşteri Memnuniyetsizliği Üst Seviyede

profile
Buse
08 Eylül 2023
187

Bankanız ile uzun zamandır çalışıyorum. Müşteri hizmetleriniz arıyor ticari kart teklifi yapmak için sonra işlemler tamamlanıyor mesaj geliyor. Anında olumsuz diye hem arıyorsunuz hem olumsuz bankanız bana ne bireysel ne ticari bir limit layık göremedi henüz bende sizin bankanıza güvenip mevduatları...

1

Akbank Şifremi Unuttum Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçmek İmkansız

profile
Fatih
08 Eylül 2023
1.481

Mobil giriş şifremi unuttum, kimlik ve selfie ile giriş yapamıyorum. Çok kez denedim. Bana gönderdikleri kart, kırmızı üstünde numara yazmayan kartlardan ve hiç kullanıma dahi açmadığım bir kart. Sadece mobil olarak kullanıyordum. Arıyorum, kart şifresi gir diyor, kart numarası gir diyor. İkisi de y...

Akbank Kart Dağıtımı Sorunu

profile
Okan
07 Eylül 2023
96

2 haftadır Axess kartımı ne idüğü belirsiz bir kargo firmasıyla bana ulaştıramayan tamamen kurye olacak kişinin sisteme girdikleriyle adım atan ilgili kurye firmayla hiçbir iletişimi olmadığını belirten bir firma. Kartım nerede? Aradığımda aldığım yanıtlar benim de sistemde bulabilir olduğum şeyler ...

Akbank Kredi Kartı Kullanıma Açtırma

profile
Kumru
07 Eylül 2023
179

Akbank genel müdürlüğüne; Adım K****** K*******. Akbank Axess kartımın 8.000 TL limitli kredi kartımın 7477 ile biten kartımın 6/9/2023 itibariyle yatırdım. Yalnız halen kullanıma kapalı, herhangi bir gerekçe olmadığı halde ve ödeme yaptığım halde kullanıma açmıyorsunuz ve gerekli gerekçe tam olarak...

Akbank 1 Gündür Gelmeyen EFT

profile
Özlem
04 Eylül 2023
111

Tarafıma Akbank'tan yapılan EFT 1 gündür gelmedi dekonttaki IBAN bilgim ve adım soyadım doğru ama yok. Acil olarak EFT hesabıma gelmesini talep ediyorum. Dekontu ekte ilettim yardımcı olunmasını rica ederim bana lütfen yardımcı olun o parayı acilen almam gerekiyor

Akbank 1 Gündür Gelmeyen EFT
1

Akbank EFT 5 Saat EFT Bekliyor

profile
Mustafa
24 Ağustos 2023
354

Tarafıma Akbank'tan yapılan EFT 5 saattir gelmedi dekonttaki IBAN bilgim ve adım soyadım doğru olmasına rağmen acil olarak EFT hesabıma gelmesini talep ediyorum. Dekontu ekte ilettim yardımcı olunması ivedi bir şekilde talep etmekteyim. Kaç saat oldu lütfen

Akbank Maaş Hesabıma Bloke Konuldu

profile
Emrah
17 Ağustos 2023
1.157

17213321****t. C. Numaralı maaş hesabı olan müşterinizim. Adım D**Emrah Y**. Telefon numaram 0541 695 ****. Maaşımın 4/1 inde haciz kesintisi olmasına karşı maaş hesabıma bloke konularak mağdur olmuşumdur. Maaş hesabına bloke konulması temel ihtiyaçlarımın giderememe neden olmak ile birlikte bu soru...

1
profile
Ersan
16 Ağustos 2023
476
Ersan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
Onur
09 Ağustos 2023
183

Akbank mobile giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum T.C. Kimlik numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir bildirimi geliyor. Kart numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değil...

Akbank ATM'nin Para Yutması

profile
Selçuk
08 Ağustos 2023
260

Akbank Üsküdar İskele ATM'den 20.000 TL para yatırmak istedim. Paranın önce 8.500 TL olan kısmını verdim. Sonra 11.500 TL'lik kısmını makineye verdiğimde parayı saydıktan sonra meblağ yüksek olduğu için paranıza el konulmuştur dedi. Paranın sadece 2.000 TL olan kısmını iade ettikten sonra işlem sonl...

4
Çözüldü

Akbank Axess Kredi Kartı Mağduriyeti

profile
Yunus
02 Ağustos 2023
789

"Desteğiniz için teşekkürler"

Akbank Axess kredi kartına başvurdum. Kartım 07.07.2023 tarihinde basılıp AGT kargo firmasına teslim edildi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım hala ...

Akbank Adıma Pos Hesabı Açılmış!

profile
Seda
28 Temmuz 2023
256

2017 /2018 yılında Akbank esnaf kredisi için Sakarya Pamukova şubesine kredi içim gittim bilgilerim ve evraklarım alındı kredim çıkmadı orada bana pos hesabı açılmış hesap numaram ATM kartı kredi kartı hiçbiri yok defalarca şubeyi aradım gittim ki silmesi için kimse yardımcı olmuyor bankayı aradığım...

Akbank Günlük EFT Limiti Saçmalığı

profile
Ufuk
25 Temmuz 2023
1.661

Akbank EFT limiti saçmalığı. Akbank'ta günlük EFT limitinin 250 bin tl olması saçmalıktır. Tl değer kaybetmişken EFT limitin 250 bin olması saçmalıktır. İnsanlar araba ya da arsa almak istediklerinde ya da EFT yapmak istediklerinde bu limite takılmaktadır. Bu kadar mağduriyet olmasına rağmen Akbank'...

Akbank Kredi Kartı Gecikme Süresi

profile
Furkan
17 Temmuz 2023
563

Yaklaşık 5 yıldır Akbank kullanıcısıyım ve kurumsal bir şirkette görev yapmaktayım. Akbank müşterisi olduğum için Akbank tan kredi kartı talebinde bulundum. Bugüne kadar hiçbir bankanın kredi kartını kullanmadım ve bunu kullanmak istedim. Fakat o kadar pişman oldum ki anlatamam. Bugün 17.07.2023 paz...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.