Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Müşteri adım

170 Şikayet
19100
(14.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank 3 Adım Da CIP Para Yolculuğu

profile
Sultan
13 saat önce
123

Akbank tarafından bana özel üç adımda CIP para kampanyası tüm adımları tamamlamama rağmen dedikleri CIP para yatmadı. Dalga geçmeyin insanlarla, sözünüzde durun. Müşteri hizmetleri bile kampanyadan haberdar değil; aradığımda saçma sapan cevap aldım, sorum yanıtsız kaldı.

Akbank 3 Adım Da CIP Para Yolculuğu

Akbank İzmir Menemen Şubesi Müşteri İlişkileri

profile
Gözde
1 gün önce
86

16 Mart tarihinde Akbank İzmir Menemen şubesine vize evrakları için hesap dökümlerimi hem Türkçe hem de İngilizce dilinde istedim. Bu konuda müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana Türkçe döküm verildi, İngilizce hesap dökümleri için ise personel girişi olmayan bir odaya yönlendirildim. Oraya gitti...

1

Akbank İnternet Bankacılığı Güvenlik Zaafiyeti

profile
Nilgün
1 hafta önce
466

Merhaba, adım Nilgün S***. 03.03.2024 Pazar günü evde otururken Akbank'tan tarafıma harcama bildirimi geldi. Evdeyim, kartım yanımda ve hiçbir işlem yapmadığım, hiçbir SMS onayı vermediğim halde kartımdan 1.129 ABD doları çekilmiş. Trendyol'dan ya da başka herhangi bir siteden 300 TL değerinde bile ...

Akbank Faizsiz Masrafsız Nakit Avans Sözü

profile
Kübra
1 hafta önce
1.047

Benim adım Kübra G****. İnternetten gördüğüm kredi kartı kampanyalardan bir çok banka faizsiz masrafsız kredi ve nakit avans veriyordu. Ben de Akbank kredi kartını seçtim ve Akbank müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartı başvurusu yapmak istedim ve ve bu faizsiz masrafsız kampanyadan faydalanabilece...

Akbank Faizsiz Masrafsız Nakit Avans Sözü

Akbank Mobil Şifre Sorunu

profile
Yunus
2 hafta önce
192

Akbank mobil şifremi unuttum ve 'şifremi unuttum' seçeneği ile ilerlerken son adım olan fotoğraf adımında hata alıyorum. Müşteri temsilcisi her seferinde şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Hafta sonu olması nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Teknoloji çağında şubeye gitmeden şifre alamamak mantık...

Akbank Mobil Şifre Sorunu

Akbank Bankasından Şikayetçiyim, Yanıltıcı Reklam.

profile
Doğukan
2 hafta önce
1.329

Akbank'ın faizsiz kredi vaadine güvenerek müşterisi oldum; ancak müşteri hizmetleriyle görüşmek istediğimde ya da mobil uygulama üzerinden limit talebimi artırmak istediğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Başvuru yaptığım anda 'Talebiniz reddedildi' şeklinde olumsuz bir SMS alıyorum. Eğer be...

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Cansu
3 hafta önce
347

Akbank'ta hesabım var ve ödeme yapmak istiyorum. Ancak internet bankacılığı şifremi unuttum. Akbank'a tanımlı bir kartım olmadığı için kart şifresi girerek şifre yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. T. C. Kimlik numarası girdikten sonra kart şifresi istiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamı...

Akbank Kampanyasını Uygulamıyor. Açıklama Bekliyorum.

profile
Furkan
3 hafta önce
1.582

Akbank'ın ilk müşterilere özel 30 bin TL faizsiz kredi kampanyası olduğunu duydum. Bunun için gittim ve hesap açtırdım; ancak, tüm çabalarıma rağmen sadece 10 bin TL ihtiyaç kredisi onaylandı ve kalan 20 bin TL için yüzde 4.50 oranında faiz uygulanacağı söylendi. Sebebini sorduğumda ise tatmin edici...

Akbank İade Edeceğiz Dediği Faizi 15 Gündür İade Etmiyor.

profile
Levent
4 hafta önce
533

Akbank'ın 3 gün faizsiz Artı Para kampanyası dahilinde bir Artı Para kullanımım oldu. Kullandığım artı parayı günü geçmeden yatırmama rağmen faiz alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve 05.02.2024 tarihinde Akbank tarafından faiz iadesi yapılacağını bildirir bir mail adım. ...

1

Akbank Uygulamam Hecklendi Bankaya Ulaşamıyorum Bilgi Alamıyorum

profile
Harun
16 Şubat
401

İki gün önce gece saat 4 civarında Akbank Mobil bankacılık hesabıma tanımadığım kişiler tarafından başka bir cihazdan erişilmiş ve hesabım ele geçirilmiş. Hesabımdan 44 bin TL avans hesabından başka bir hesaba para aktarılmış, ayrıca hesabımdan kredi çekilerek başka bir hesaba aktarılma girişiminde ...

Akbank Uygulamam Hecklendi Bankaya Ulaşamıyorum Bilgi Alamıyorum

Akbank 0 Faizli Kredi Sunarak Hesabımı Ve Banka Geçmişi Kirletmesi

profile
Emre
15 Şubat
329

Sayın Akbank Yetkilileri, Ben Emre E****, 15 Şubat 2024 tarihinde Akbank şubesinden 0 faizli 20.000 TL kredi çektim. Ancak sonrasında, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın uygulamaya girişim engellendi ve hesabımın tamamı erişime kapatıldı. Şu an aktif olarak 5 farklı bankayla çalışıyorum ve hiç...

Akbank 0 Faizli Kredi Sunarak Hesabımı Ve Banka Geçmişi Kirletmesi
1

Akbank Kredi Kartı Kampanyasından Yararlanma Sorunu

profile
Ali
18 Ocak
5.005

Akbank kredi kartına nakit avans üzerinden sıfır faiz 20.000 TL yeni müşterilere özel kampanyadan yararlanamama Merhaba, kolay gelsin. Adım A** C**. Akbank'ın yeni müşterilere özel sıfır faizli 20.000 TL nakit avans kredi kartı kampanyası için 16-17-18 Ocak 2024 tarihlerinde başvuru yaptım. Bana, di...

1

Akbank Ek Kredi Kartı Talebi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Uğur
09 Ocak
91

Merhabalar Adım Uğur G***** Akbank maaşlı müşterisiyim. 3 yıldır eşime ek kredi kartı talep ediyorum. 4 keredir banka temsilcimize bile gittim ama hala ilgilenen yok. Yani bir ek kart çıkartmak 3 yıl olmamalıydı değil mi? Bu konu hakkında WhatsApp'tan ben takip etmek zorunda kalıyorum.

Akbank Otomatik Ödeme Talimatı 3 Ay 1500 TL Yalanı

profile
Ali
08 Ocak
232

Aralık ayı içerisinde Akbank tarafından aranarak, Akbank'tan otomatik ödeme talimatı verirsem önümüzdeki üç ay içerisinde 1500 TL iade alabileceğim söylenmişti. Ancak böyle bir şey olmadı. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise gayet kaba bir üslupla, sorunumu bile sormadan 'Adım X, adım Y' diyerek, ...

1

Akbank Kredi Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücreti

profile
Gönül
05 Ocak
263

Yıllardır Akbank'ın maaş müşterisi olarak kredi kartınızı üyelik ücreti olmadan kullanıyorduk. Anlaşma iptal edilince ve başka bankaya geçince ücret yansıtmaya başladınız. Müşteri hizmetlerini arayan arkadaşlarım iade talebinin kabul edildiğini söyledi. Ben kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım. ...

Akbank 20 Bin 6 Ay Faizsiz Kampanya Verilmiyor

profile
Ufuk
27 Aralık 2023
790

Yeni müşteriye taksitli nakit kampanyası söyleniyor ancak sizin öyle bir limitimiz yok deniyor. 1. Kredi kartı limiti yeterliydi hani? 2. Nakit avans kullanmayan biriyim. Yeni müşteri olarak bana nasıl çıkmaz gelirim de iyi, siz bizi çocuk mu zannediyorsunuz? 3. Üzgünüm diyor. Müşteri temsilcisi ya...

Akbank Yeni Gelen Müşterilere Faizsiz Kredi İmkanı

profile
Rojhat
16 Aralık 2023
1.407

Merhabalar, Akbank'ın yeni gelen müşterilerimize '0 faiz ile 20.000 TL kredi imkanı' reklamı üzerine, 12/12/2023 tarihinde uygulama üzerinden müşteri oldum. Ancak şu an kredi başvurusu yapınca, bana %4.42 aylık faiz oranı ile kredi teklif ediliyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana, 202...

Akbank'ın Döviz Harcamalarıma Yansıttığı Haksız Komisyon

profile
Asmin
07 Aralık 2023
1.809

Bu yazıyı, Akbank ile yaşadığım bir sorun hakkında kamuoyunu bilgilendirmek, Akbank yetkililerine ulaşabilmek, mağduriyetimi paylaşmak ve çözüm üretilmesini sağlayabilmek için kaleme alıyorum. Eylül ayında aldığım bir yurt dışı biletinin ekstreme çok yüksek bir kurdan tl'ye çevrilerek yansıtılması ...

Akbank'ın Döviz Harcamalarıma Yansıttığı Haksız Komisyon
profile
Ahmet
29 Aralık 2023
216
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör