Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank adım kredi kart aidatı

347 Şikayet
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Üyelik Ücreti Hakkında

profile
Selçuk
1 gün önce
260

Sonu 5524 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 16/03/2024 tarihinde kesilen ekstresine yansıyan 796,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluş...

Akbank Üyelik Ücreti Hakkında

Akbank Üyelik Ücreti Mağduriyeti

profile
Bürhan
1 gün önce
342

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8648 numara ile biten, 16.03.2024 tarihinde 796,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımdan kesilen üyelik ücreti olan 796,50 liranın tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 2...

Akbank Axess Kredi Kartımdan Kesilen Üyelik Ücretinin İptali

profile
Sevban
1 hafta önce
540

Kendime ait sürekli aktif kullandığım, Akbank Axess kredi kartımdan 08.03.2024 tarihinde 796.50 TL üyelik ücreti (yıllık kredi kartı üyelik, kart aidatı) kesilmiş. Bunun iadesi üzerine müşteri hizmetleri ile görüşmemde başından savarmışçasına konuşularak ret cevabı aldım. Ben her ay düzenli 5000-600...

Akbank Axess Kart Aidatı Hakkında

profile
Feray
1 hafta önce
184

4616 ile biten Axess kredi kartımdan 630 TL kart aidatı kesilmiş. 7 yıldır Akbank müşterisiyim. Her yıl olduğu gibi bu yılda da kart aidatı kesildi. Müşteri temsilcisini arayarak iade talebinde bulundum ancak olumsuz yanıt aldım. Bu şekilde sorunum çözülmezse, Akbank ile ilgili kartlarım dahil tüm i...

1

Akbank Kredi Kart İadesi Sorunu

profile
Yasin
1 hafta önce
175

Akbank kredi kartı aidat ücreti iadesinde sorun yaşıyorum. Aidat alınmayacağına dair söz verilmesine rağmen kredi kartı ve ek kart aldım. Müşteri hizmetlerinin 'Arayın, arkadaşlar iade etsin, sorun yaşamazsınız.' demesine rağmen şu an 'İadenizi alamazsınız.' diyorlar. Üstelik her ay minimum yirmi kü...

1

Akbank Kart Aidatı Yansıttı

profile
Bahar
1 hafta önce
431

Akbank'ta maaş hesabım bulunmaktaydı. Hesabı açarken banka görevlisi, kendi prim kazancı için Axess kredi kartı almam konusunda ısrarcı oldu (yıllık herhangi bir aidat ödemeyeceğime dair söz verilmişti). Ben de banka çalışanına destek olmak amacıyla, güvenerek kartı kabul ettim. Uzun süre kartı kull...

Akbank Kart Aidatı Yansıttı

Akbank Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Hk

profile
Özge
2 hafta önce
470

Sonu 8856 ile biten Akbank Platinum kredi kartıma 01.03.2024 tarihinde 796,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Çağrı merkeziyle görüşüp yansıtılan bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen maalesef olumsuz dönüş aldım. Yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı derhal kullanıma ...

Akbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı

profile
Aygün
2 hafta önce
177

Akbank'ta hesap açtım ve tabii ki kredi kartı dayattılar neyse aldım minimum kullanıp her ay düzenli ödüyordum. 2 ay önce kredi kartını kapatmak istedim. Israrla açık kalsın kullanmasanız da olur... Chip Para verelim dediler. Neyse ben de bir iki kullandım. Yahu bir üyelik aidatı kesmişler akıllara ...

Akbank Yine Kart Ücretini İade Etmiyor

profile
Seval
2 hafta önce
390

İki yıl önce şube yetkilileriniz tarafından kart ücreti olmayacağı taahhüt edilerek, olursa dahi iadesinin yapılacağı sözü verilerek defalarca telefonla aranarak tarafıma kart satışı yapıldı. Geçen sene de bir ücret yansıtıldı ve itirazlarım sayesinde zor da olsa iadesini aldım. Bu yıl yine aşırı bi...

Akbank'ın Yalan Söyleyerek Kredi Kartı Vermeleri

profile
Davut
2 hafta önce
621

Akbank'tan kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık bir yıl önce müşteri hizmetleri arayarak 'Size kredi kartı verelim' dediler, hem de 'ömür boyu aidat yok' diye. Ben de iki kez teyit ederek aidat olmadığına dair kabul ederek kredi kartını aldım ve 1 yıldır kullanıyorum. Geçen ayın başlarında kredi k...

1

Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı.

profile
Zafer
2 hafta önce
697

Sonu 2413 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 28/01/2024 tarihinde kesilen ekstresine yansıyan 483,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluş...

Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı.
Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı.
1

Akbank Banka Üyelik Aidatı

profile
Mukadder
3 hafta önce
669

Kredi kartı aidatı 483 TL olarak belirlenmiş. İtiraz etmek için bankayı aradığımda 'olumlu bir sonuç veremiyoruz' yanıtı alındı. Bu sebeple banka hesabımı kapatma kararı aldım. Birçok banka hesabım bulunmakta ve hiçbir bankanın kredi kartı için aidat ödemedim. Fakat maalesef sizin bankanız yıllık üy...

1

Müşteri Mağduriyeti Ve Akbank Şikayeti

profile
Figen
4 hafta önce
1.022

Akbank Fethiye Likya şubesi çalışanlarınızdan H***** Hanım'dan şikayetçiyim. Konuya şube müdürü ve diğer çalışanlar da vakıftır, şikayetimi şube müdürlüğüne de bildirdim. Haftalar önce mobil bankacılık şifresi almak için şubeye gittim. Mobil bankacılık şifresi için birkaç evrak imzaladım, akabinde b...

Akbank VISA Mc Kk Geri Ödeme Tl

profile
Hikmet
15 Şubat
641

Emekli maaşımı bankanızdan almaktayım. Sonu 9734 ile biten, adıma çıkartılmış olan Akbank kredi kartını teslim almadım, kullanmadım. 08.02.2024 tarihi 05:39:41 saatinde yansıtılan 420,66 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal e...

1

Akbank Kart Aidatı Ücreti İade Etmedi

profile
Emre
15 Şubat
288

Akbank, 382,50 TL kart aidatı ücreti ekleyerek kredi kartı borcumun asgari tutarından yüksek bir ödeme yapmamı talep ediyor. Kart aidatının silinmesi için müşteri temsilcisi aracılığıyla talepte bulundum ancak olumsuz bir yanıt aldım. Birçok banka kart ücretini puan olarak iade ederken, Akbank bunu ...

1

Akbank Tanımladığı Kampanyayı Kullandırmıyor

profile
Barış
12 Şubat
43

Akbank mobil uygulaması tarafıma tanımlanan ve katıldığım kampanya sonucunda sözde ömür boyu kart aidatı muafiyeti olan kredi kartı aldım. Ancak ne göreyim, öyle bir muafiyet ve bahsedilen diğer ayrıcalıklar mevcut değilmiş. Müşteri temsilcisi, katıldığınız kampanyanın kayıtlı olmadığı için görünmüy...

Akbank Yıllık Kart Ücreti

profile
Şeyma
07 Şubat
182

Kart aidatı ücreti alınmayacağı söylenen kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, isterseniz kartınızı kapatabilirsiniz.' şeklinde geri dönüş aldım. Müşteri temsilcisinin bu üslupla aktif olarak kullandığım banka kredi kartı...

Akbank Yıllık Kart Ücreti
1

Akbank Bilgim Olmadan Aidat Ücreti Kesmiş Ve İade Etmiyorlar

profile
Fatma
07 Şubat
505

Akbank zorla aidat alıyor; geçen sene Akbank kredi kartı verildi ve aidat olmayacağı söylendi. Kartı aldım kullandım. Bir yılın sonunda otomatik kart üyelik ücreti yansıtılmış yaklaşık 500 lira. İtiraz ediyorum kabul edilmiyor. Geçen sene bana aidat yok dediniz öyle aldım. "madem aidat var kullanmam...

Akbank Kredi Kartı Verirken Aidat Yok Dediği Karta Aidat Kesiyor

profile
Uğur
06 Şubat
151

Akbank'tan emekli maaşımı alıyorum. Emekli maaşımı Akbank'a taşıdığımda kredi kartı da aldım. Kart verilirken yıllık aidatı olmadığı söylenmesine rağmen ilk yıl aidat kesildi. Yaptığım itiraz sonucu aidatı iade ettiler. İkinci yıl yine aidat kestiler. Kart verilirken aidat yok denilip sonra aidat ke...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.