Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.687 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Kart adım

94 Şikayet
19100
(14.687 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Cansu
3 hafta önce
347

Akbank'ta hesabım var ve ödeme yapmak istiyorum. Ancak internet bankacılığı şifremi unuttum. Akbank'a tanımlı bir kartım olmadığı için kart şifresi girerek şifre yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. T. C. Kimlik numarası girdikten sonra kart şifresi istiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamı...

Akbank Beni Bir Labirentin İçinde Bıraktı

profile
Serkan
31 Ocak
192

Sayın ilgili, 2 ay önce operatör değişikliği yaptım. Sorunsuz Akbank mobili kullanıyorum. 3 gün önce telefon cihaz değişikliği yaptım sim kart blokesi uyarısı ile SMS gelmemeye başladı ve Akbank mobile giremiyorum. ATM den sim kart blokesini kaldırmak istedim ancak banka kartımı kaybettiğimi fark et...

1

Akbank Ek Kredi Kartı Talebi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Uğur
09 Ocak
91

Merhabalar Adım Uğur G***** Akbank maaşlı müşterisiyim. 3 yıldır eşime ek kredi kartı talep ediyorum. 4 keredir banka temsilcimize bile gittim ama hala ilgilenen yok. Yani bir ek kart çıkartmak 3 yıl olmamalıydı değil mi? Bu konu hakkında WhatsApp'tan ben takip etmek zorunda kalıyorum.

Akbank'ın Döviz Harcamalarıma Yansıttığı Haksız Komisyon

profile
Asmin
07 Aralık 2023
1.809

Bu yazıyı, Akbank ile yaşadığım bir sorun hakkında kamuoyunu bilgilendirmek, Akbank yetkililerine ulaşabilmek, mağduriyetimi paylaşmak ve çözüm üretilmesini sağlayabilmek için kaleme alıyorum. Eylül ayında aldığım bir yurt dışı biletinin ekstreme çok yüksek bir kurdan tl'ye çevrilerek yansıtılması ...

Akbank'ın Döviz Harcamalarıma Yansıttığı Haksız Komisyon

Akbank Banka Çalışanlarının Müşteri İle İlgilenmemesi

profile
Muhlis
22 Kasım 2023
671

Beş gün önce, müşterisi olduğum bankaya nakit avans için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında nakit avans başvurumun olumlu sonuçlandığını ve hesap açma işlemlerine devam ederek kartı teslim aldıktan sonra limit dahilinde nakit avans kullanabileceğim beyan edildi. Ancak kart 2.000 lira limit ile aç...

1

Akbank Kart Şifresi Oluşturamıyorum

profile
Nurettin
07 Kasım 2023
75

K kartı şifre oluşturmak için arıyorum. 4 haneli kart şifrenizi tuşlamadan devam edemeyiz diyor. Kart şifrem olsa zaten seni neden arayım? Bir de kart göndermişler. Üzerinde hiçbir şey yok, sadece adım yazıyor. Bu kadar basit bir hizmet olamaz. En yakın zamanda hesabımı ve kartı kapattıracağım. En y...

Akbank Kart Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Şuayip
03 Ekim 2023
291

Merhabalar, Akbank, Axess Kredi Kartı'na ait yıllık aidat ücreti almıştır. Ancak ekstrede gördüm alındığı. Ne bir bilgilendirme ne bir uyarı. Fark etmeyelim gözden kaçsın diye sanırım 30.09.2023 tarihinde 483.5 TL üyelik ücreti alınmıştır. Banka ile aktif olarak tüm işlemlerimi yürütmekteyim. Önce...

5
Çözüldü

Akbank Kredi Kart Aidatı

profile
Osman
01 Ekim 2023
386

"Çok teşekkür ederim ilginiz için iyi ki varsınız"

Adım osman 52154 Axess kredi Akbank kart aidatı sözleşmeye sıkıştırılıp bize bilgi verilmeden kart aidatı kesmiş. Bu nedenle yapılan tüm kesinti tutar...

Akbank Kredi Kart Aidatı
1
profile
Sinan
26 Eylül 2023
2.275
Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank ATM Para Sıkışması

profile
Yasin
20 Eylül 2023
356

Diyarbakır Kayapınar ilçesi peyas Mahallesi roboski parkı içinde bulunan 00005232 numaralı ATM'de 19.09.2023 günü gece 00:10 civarında 6487 ile biten kredi kartı borcumu nakit yatırma ile ödemek isterken 3800 TL ATM'de kaldı ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum a...

Akbank Müşteri Memnuniyetsizliği Üst Seviyede

profile
Buse
08 Eylül 2023
187

Bankanız ile uzun zamandır çalışıyorum. Müşteri hizmetleriniz arıyor ticari kart teklifi yapmak için sonra işlemler tamamlanıyor mesaj geliyor. Anında olumsuz diye hem arıyorsunuz hem olumsuz bankanız bana ne bireysel ne ticari bir limit layık göremedi henüz bende sizin bankanıza güvenip mevduatları...

1

Akbank Şifremi Unuttum Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçmek İmkansız

profile
Fatih
08 Eylül 2023
1.481

Mobil giriş şifremi unuttum, kimlik ve selfie ile giriş yapamıyorum. Çok kez denedim. Bana gönderdikleri kart, kırmızı üstünde numara yazmayan kartlardan ve hiç kullanıma dahi açmadığım bir kart. Sadece mobil olarak kullanıyordum. Arıyorum, kart şifresi gir diyor, kart numarası gir diyor. İkisi de y...

Akbank Kart Dağıtımı Sorunu

profile
Okan
07 Eylül 2023
96

2 haftadır Axess kartımı ne idüğü belirsiz bir kargo firmasıyla bana ulaştıramayan tamamen kurye olacak kişinin sisteme girdikleriyle adım atan ilgili kurye firmayla hiçbir iletişimi olmadığını belirten bir firma. Kartım nerede? Aradığımda aldığım yanıtlar benim de sistemde bulabilir olduğum şeyler ...

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
Onur
09 Ağustos 2023
183

Akbank mobile giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum T.C. Kimlik numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir bildirimi geliyor. Kart numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değil...

Akbank Kredi Kartı Gecikme Süresi

profile
Furkan
17 Temmuz 2023
563

Yaklaşık 5 yıldır Akbank kullanıcısıyım ve kurumsal bir şirkette görev yapmaktayım. Akbank müşterisi olduğum için Akbank tan kredi kartı talebinde bulundum. Bugüne kadar hiçbir bankanın kredi kartını kullanmadım ve bunu kullanmak istedim. Fakat o kadar pişman oldum ki anlatamam. Bugün 17.07.2023 paz...

Akbank Limitim Olmasına Rağmen Nakit Avans Vermiyor Sebebi Nedir?

profile
Muhsin
04 Haziran 2023
962

Akbank kredi kartı nakit avansım olduğu halde kullanamıyorum. Bu ne şimdi ödemelerini gününde yapan hiçbir türlü sicilinde bozukluğu olmayan biriyim, bunun sebebini öğrenebilir miyim? Daha düne kadar nakit avans alabildiğim kartım şu an seçtiğiniz kart bu işlem için uygun değildir diyor adım Muhsin ...

Akbank Mobil Şifre Kart Bilgisi Sorunu

profile
İlknur
29 Nisan 2023
3.448

Akbank digital bir kredi kartım var üstünde kart numarasını bulunmamakta. İnternet şube şifrem bloke olmuş kartın üstünde numara olmadığı için kimlik bilgilerimle almaya çalışıyorum yine hata veriyor çağrı merkezi arıyorum kart numaram olmadığı internet şube şifrem olmadığı için bağlanmıyor. Kayıp ç...

Akbank Kredi Kart Aidatı

profile
Fatih
19 Nisan 2023
329

Adım Fatih Ö**. Akbank kredi kartımdan 382 TL kart aidatı isteniyor. Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kredi kart aidat ücretimin iptalini istiyorum. İnşallah yardımcı olurlar. Bu işin peşini bırakmayacağım. Telefonda yardımcı olmayacaklarını söylediler.

1

Akbank Ek Kart Limiti Güncellenmediği İçin Eşim Alışveriş Yapamıyor

profile
Muhammed
14 Nisan 2023
1.716

Akbank'tan ek kart aldım ve eşim kullanılabilir bakiyesi 1500 TL olan harcamanın kullanılabilir bakiyesi 400 küsuratlı rakam kaldı. Tüm borcu ödedim ancak limiti güncellenmediği için eşim 4 kez alışverişe gitti ve yetersiz bakiye diyerek sepeti geri boşalttı. Borcu ödendiği halde kart kullanılamaz h...

Akbank Ek Kart Limiti Güncellenmediği İçin Eşim Alışveriş Yapamıyor
1

Akbank Vefat Eden Babamın Kartından Yıllık Üyelik Bedeli Borcu Aldı!

profile
Çiler
09 Nisan 2023
648

18.01.2023 tarihinde t. C. Numarası 10543383*** olan babam k** y** vefat etmiştir. Vefatı sonrası mart 2023'te Akbank babama ait kredi karina 350 TL yıllık üyelik bedeli borç tahsis etmiştir. Babamın vefatı sonrası tüm özel ve kamu kurumlarında babamın otomatik vefatı görünürken Akbank bize ölüm bil...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör