to read complaints and reviews, or file yours.
21.01.2026 akşamı Akbank a. Ş.’nin yeni müşterilere özel 100.000 TL, %0,99 faizli, 6 ay vadeli kredi kampanyası için Akb...ank müşterisi oldum. Kampanya koşullarına güvenerek başvurumu yaptım ancak başvuru sırasında krediyi mobil kanaldan tamamlayamayacağım, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. 2
Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kamp...anyasını gördükten sonra, 22 Ocak 2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak amacıyla banka müşterisi oldum. Aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden, kampanyada belirtilen faiz o
19.01.2026 tarihinde Akbank’tan bireysel kredi kullandım ve kredi kullanımı sırasında hesabımdan Agesa prim ödemesi adı ...altında bir tutar kesildi. Bu kesilen Agesa prim ödemesinin iadesi ile ilgili talebimi, dilekçe yazarak mail yoluyla bankaya ilettim. Ancak dilekçeme cevap verilmesi gerekirken, s
Akbank Axess kredi kartımın sonu 2577 olan, Z** G** adına kayıtlı kartımı aldığım 2023 yılından beri tüm uygun kampanyal...ara katılım sağlıyor, kampanya şartlarına göre harcamalar yapıyorum; ancak kazanmam gereken puanlar karta tanımlanmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kampanya
Akbank hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 3.000 TL tutarında şüpheli işlem gerçekleştiğini fark ettim. İşl...emler sırasında kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Bugün durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçt
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 senedir bloke durumda ve bu blokeyi bir türlü kaldırmıyorlar. Hesabım üzeri...ndeki bu kısıtlama nedeniyle kendi paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı
Akbank’a maaşımı ve yeterli mevduatımı taşıdım, bankanın talebi üzerine diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimde de c...iddi oranlarda indirim yaptım. Buna rağmen normal Axess kredi kartı başvurularım defalarca reddedildi ve en son bugün yaptığım yaklaşık 20 bin TL limitli kart başvurum da yine onay
21.01.2025 tarihinde Akbank Bayrampaşa Şubesi’nden “İlk Evim Konut Kredisi” kullandım. Kredi sürecinde hâlihazırda mevcu...t bir hayat sigortam olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek Akbank aracılığıyla Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden yenide
Uzun süredir kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikme veya ödeme sorunum olmam...asına rağmen 50.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Kasım 2025 döneminde bu limit düşüşünü SMS ile öğrendim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim yüksekken sadece Akbank kartı
20 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartı ekstremi incelediğimde, Pdfe.com üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.440 TL t...utarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem, “pdfe.com 6803786 Sant Cugat de ESP” açıklamasıyla provizyonda görünmekteydi. Bu işlem için benden hiçbir şekilde onay a
9 Aralık’ta Akbank kartımla Halkbank ATM’sine 1.900 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmed...i. O günden bu yana bir aydan fazladır Akbank şubesiyle iletişim halindeyim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Şubeye her gidişimde bir form doldurtup beni oyalıyorlar. Formu dold
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı 575 TL chip paramı internet alışverişinde kullanamıyorum. Trendyol uygulamasında Chip... Para kullan seçeneği hiç çıkmıyor, bu yüzden orada tanımlı chip paramı hiç kullanamıyorum. Hepsiburada uygulamasında ise Chip Para kullan seçeneği görünmesine rağmen ödeme aşaması
"Teşekkürler"
Akbank’ta vadesiz hesabıma bağlı Artı Para ve kredi kartı kullanıyorum. Ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapma...ma rağmen, hiçbir olumsuzluk yokken 21.01.2026 tarihinde saat 18.27’de gelen SMS ile Artı Para limitimin 62.999,49 TL’den 5.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu işlem tamamen haber
19.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Akbank ortak ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma QR kod ile 15.000 TL para yat...ırmak istedim. ATM’de teknik arıza nedeniyle para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Aradan üç gün geçmesine rağmen söz konusu 15.000 TL hesabıma geçmemiştir. Bankayla yaptığım telefo
Akbank kredi kartı borcumu iki haftadır yapılandırmak istememe rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 130 bin tl kredi... kartı borcum bulunuyor ve bunu ödeyebilmek için makul bir ödeme planına ihtiyacım var. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yapılandırma talebim hiç
Akbank’ın “Akbank QR ile Öde 1000 TL Hepsiburada Çeki Kampanyası”na Akbank Mobil üzerinden katıldım. 01.12.2025 – 31.12....2025 tarihli bu kampanya kapsamında, belirtilen 20.000 TL EFT yapma ve QR ile ödeme gerçekleştirme görevlerini 26 Aralık tarihinde, kampanya şartlarına uygun şekilde ve eksiksiz ol
Bankanızda bulunan maaş hesabımdaki tutar, bilgim ve açık onayım olmadan ma...hsup edilmiştir. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Akbank Juzdan uygulamasında yer alan “Gürgençler’de 9 aya varan taksit imkanı” kampanyası 31 Ocak 2026 tarihine kadar ge...çerli görünmesine rağmen, kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım ve süreçte ciddi bir bilgi karmaşası yaşadım. 21 Ocak 2026 günü saat 12:45 civarında Gürgençler mağazasına gider
21 Ocak günü saat 04:18'de VakıfBank hesabımdan, Akbank'ta hesabı bulunan bir kişiye yanlışlıkla 670 TL EFT yaptım. Alıc...ının hem isim hem IBAN bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, bu hatalı işlemin iptali ve iadesi için süreçte destek alamadım. Konu ile ilgili başvurduğumda VakıfBank tarafından “
15.01.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Görüşmede tarafıma en ...geç 3 gün içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ açık görünmekte. Bu durum ben
Akbank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149 TL kesinti yapıldı. Geçen yıl da aynı... durumla karşılaşmış ve o zaman da ücret iadesi almıştım. Bu yıl da kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin ancak kartın 7. aya kadar açık kalması koşuluy
Akbank’tan almış olduğum Business kredi kartım açıldığı tarihten beri her ay ekstreme “baskı ücreti” adı altında 35 TL y...ansıtılıyor. 18 Ekim 2025 tarihinden bu yana bu kesinti düzenli şekilde devam ediyor ve bu ücretle ilgili bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Haberim ve on
Akbank Axess ve Wings kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Kendi kredi kartıma yüksek tu...tarda bir ödeme yaptım, daha sonra bu tutarın iadesini talep ettiğimde iade yapıldı ancak bu kez kart bakiyem yaklaşık -3.000 TL’ye düştü. Ben bu süreçte 3.800 TL tutarında bir öde