10 Mayıs 2013

Akbank Zamanında Ödediğim Kredi Taksidine Faiz İşlettiler!

Akbank Yeşilyayla Şubesi'nden aldığım konut kredisi taksidimin ödenme tarihi her ayın 16'sı ve bende 16 nisan 2013 günü saat 20:35 de parayı yatırdım ancak çok sevgili Akbank'ın sistemi saat 20:00 da tarayıp para yoksa kredi hesabından çekiyormuş kalanı da 17 sinde çekiyormuş.

Bu kredi hesabını da kaç kere kapatın desem de kapatmadılar. ( hayatımda böyle bir açıklama duymadım, sizin sisteminizi yöneten maaş ödeyen sayın müdürler iş yapıyoruz sanmaya devam edin. )

Ayın 16'sı gece 23:59 da biter. başkada bir açıklama yapılamaz. ; yapmayın işinizi yapın ve düzeltin.
Yaptığınız uygulamanın hemen düzeltilmesini talep ediyorum.

Beyhan 66 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön