14 Ekim 2016

Akbank Yine Üyelik Ücreti Kesti...

Akbank 4000**** no.'lu müşterisiyim. 4132 5210 ******* numaralı kredi kartımın bu ay ki ekstresinde 109 TL üyelik ücretinin, 54.5 TL ek kart ücreti ve 12.75 TL dönem faizi kesildiğini gördüm. Uzun süredir kullandığım bu kredi kartından, aylık en az 2500 - 4000 TL harcama yapıyorum ve aksatmadan ödüyorum. Üstelik bu kartımda
birçok otomatik fatura talimatım var.

Kredi kartımdan haksız yere tahsil edilen bu ücretlerin toplamda koşulsuz geri ödenmesini istiyorum. Aksi takdirde hem kartlarımı iptal edip Akbank ile tüm ilişiğimi keseceğim, hem de hakkımı bütün yasal yollardan arayacağım.

Ali 510 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap