25 Ekim 2016

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti Alıyor.

Şubat ayında başvurmuş olduğum Axess gold kartıma 98 TL yıllık kart ücreti alınmış bulunmakta. Bu meblağ normal aidatlara oranla epey yüksek ve daha 1 yılı dolmaya bir karta nasıl yıllık üyelik ücreti kesilebilir. 2 farklı bankaya ait kartlarımda hiçbir şekilde böyle sorunla uğraşmadım. Alınan ücretin tekrardan kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızla bütün ilişiğimin kesilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması yoluna gideceğimi beyan ediyorum.

Ayser 304 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön