17 Ocak 2014

Akbank Yıllık Ücret Aldı İlgilenmiyor.

Axess kredi kartımın benden habersiz ve kart alımında hiç bir bilgi verilmeksizin hesabımdan 75tl kart ücreti alınmıştır. Bu konu hakkında ne Akbank, nede müşteri hizmetlerinden hiç kimse ilgilenmedi. Bana verilecek olan bankamatik kartım 2 aydır elime ulaşmadı. Bu konu hakkında da hiç bir bilgi alamıyorum.

Güray 35 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön