29 Ağustos 2013

Akbank Yıllık Kart Ücreti Yansıtmış!

Bundan bir ay önce Akbank'tan yıllık kart ücreti geldi ekstreye. Bankayı aradım almayacaklarını söylediler. Dün itibariyle 75 TL ücret yansıtmışlar extreme. Bankayı aradım bu sefer kimseye ulaşamadım. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız gibi. Bende en yakın bankaya gittim. Nedenini sordum. Düzenli harcama yapmıyormuşum o yüzden yansıtmışlar. Kredi kartını iptal ettim. Ücreti de yatırdım.

İsmail E. 12 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön