12 Temmuz 2013

Akbank Yıllık Kart Ücreti Alınmayacak Denildi Ama Kesinti Yapıldı!

Axşes gold kredi kartı kullanıcısıyım ve dün hesap kesim günümdü bugün Akbank direk e girip baktığımda 85 TL yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Ayrıca Akbank'ın maaş müşterisiyim bu ve Akbank neo kartımda var. Bu kartları verirken hiç bir şekilde ikisindende kart ücreti alınmayacağı söylendi fakat kart ücreti kesmişler. Bunu en kısa sürede düzeltmezlerse kartların iptalini isteyeceğim.

Hasan 20 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi12 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön