10 Nisan 2013

Akbank Yıllık Kart Aidatı!

Adıma düzenlenen defalarca iadesini istediğim hiç bir talebim olmadan sırf carrefour mağazalarından yapmış olduğum alış verişe dayanarak gönderilmişti. Hatta hiç bir sözleşme dahi imzalamamıştım 13 000 tl para tanımlanmış aradan geçen 5 yıl sonra sözleşme imzalamamı istediler peki dedim. Kartımı kapatmak istedim yinede kart aidatını ödeyeceksin dediler. Bu kartı pek kullanmıyorum dolayısıyla sana hizmet diye yıllık kart üyelik ücretini de ödemek istemiyorum.

Tc 184 Okunma

Cevaplar

  • Tc 11 Nisan 2013

    size önce itiraz ediyorsun bir netice alamıyorsun neden haklı oldugum bir konuda arcı kollanmak zorunda olunuyor.

  • Akbank Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön