25 Mart 2013

Akbank Yıllık Aidatların Ödenmesini İstiyorum!

Ben yıllardır axess kart kullanıyorum ve düzenli ödeme yapıp, bankanıza para kazandırıyorum. Telefonla bile müşteri temsilcisine ulaşamadığım bir banka için neden alındığı belli olmayan eski kartım için geçen ay 75 tl gold kartım için ise bu ay 85 tl para kesilmiş. bu ücretlerin iadesini aksi takdirde bütün taksitli borçlarımı yatırım geri dönülmeksizin kartımın iptalini yapacağımı bilgilerinize sunarım...

Hulya A. 7 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön