04 Nisan 2013

Akbank Yıllık Aidatın İptalini İstiyorum!

Kullanmakta olduğum fishcard kredi kartımdan bankanın üyelik ücreti adı altında TL kesmesi ve bu kartı alırken bana kartın herhangi bir aidatı kullanım ücreti vb. olmadığı söylenerek verilmesi. hiçbir şekilde bu kart ücretini ödemek istemiyorum.Eğer iptal yapılmadığı takdirde tüketici hakem heyeti mahkemesine başvuracağım.

Ozgur 18 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön