06 Mayıs 2013

Akbank Yıllık Aidat Ücretinin İadesini İstiyorum!

Yıllık kredi kartı aidatı olarak ekstreme fahiş bir biçimde 75-TL borç yansıtılmış. Uzun yıllardır kullanmakta olduğum Fish card için yansıtılan bu ücretin müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma iadesini istiyorum.

Melih 30 Okunma

Cevaplar

  • Melih 03 Ağustos 2013

    Banka ücreti iade etmedi müşteri temsilcilerinin yaptığı küstahlık da yanına kar kaldı, ben de kredi kartını ve 2 adet bankamatik hesabımı kapattım bunda sonra Akbank ile işim olmaz.

  • Akbank Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön