Akbank Yıllık Aidat Kesintisi Yaptı.

Turgut E. |

Hesabımdan 50 TL ücret kesildi, müşteri hizmetlerini ulaştım hatta mail olarak geri döndüler. 2 adet fatura talimatı vermeniz gerekiyor dediler bende veriyorum kabul olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonuma kimse çıkmıyor, ulaşamıyorum, herkes başkasına aktarıyor ilgilenen yok.

Lütfen ulaşırsanız sevinirim, Akbank hiç ilgi göstermiyor bu konularda ben talimat verdiğim halde kabul olmuyor dediler. Lütfen sayın Akbank müşteri ilişkileri bana dönüş yaparsanız sevinirim, e-mail atmayın cep telefonum 0507 *****8 ,lütfen arayın bıktım artık aramaktan.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    17:12

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi