06 Mayıs 2013

Akbank Yıllık 106 TL Bankamatik Kartı Ücreti!

Hesabımdan 2. dönem hesap işletim ücreti adı altında 53 tl para kesilmiş. yılda 106 tl yapar diğer bankalar kart aidatı almazken Akbank ' ın kesmiş olduğu bu rakam hem fazla hem haksız kazanç değil mi. Kartımdan 10 tl chip para vardı onuda kestiler ve akıbeti belli olmadı.

Bunu görür görmez hesabımdaki parayı bir daha yatırmamak üzere çektim. Eşimin G. bankasında hesabı vardı. Aidat kesildi telefon edince hemen iade ettiler. Paramın iadesini istiyorum. Gerekirse tüketici hakları mahkemesine kadar gideceğim hakkımı arıyacağım.

Hakkı 52 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi25 Haziran 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 08/05/2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Hakkı 24 Haziran 2013

    Akbank cevaplandı diye yazmış ama hiçbir cevap gelmedi ve bende kartımı iptal ettim

  • Akbank Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön