27 Şubat 2015

Akbank Yıllardır Haksız Yere Kesilen Ücretler.

Hesap işletim ücreti adı altında 55 TL kesmişler. 10 yıldan fazladır Akbank'tan 2 hesabım var. Şubelere bildirdim ancak Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Diğer banka hesaplarımdan kesilmiyor.

Akbank bunu neden halen sürdürüyor. Artık yasalara uygun davransalar iyi olur. Haksız yere insanların bilgisi haricinde para kesip duruyorlar. Banka da iletişim kurunca zaten otomatik fatura ödemesine falan zorluyor.

Öznur S. 264 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi27 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön