14 Ocak 2016

Akbank Yılbaşı Kampanyası.

Akbank yıl başı kampanyasına katılmıştım alışveriş yaptım müşteri hizmetlerini aradım alışverişimi yaptım dedim kampanya dahilinde olup olmadığını sorduğumda sorun olmadığı söylendi ama puanım yüklenmedi tekrar aradığımda sektör kodlarının uymadığı söylendi puanım yüklenmedi mağduriyetimi bildirmek istiyorum ve puanımın yüklenmesini talep ediyorum sonuçta alışverişimi yaptım

Fatma Ö. 28 Okunma

Cevaplar

  • Fatma Ö.10 Şubat 2016

    Yılbaşı kampanyasındaki chip param yüklenmedi. Haklı olduğum halde sürekli reddediliyor.

  • Fatma Ö.17 Ocak 2016

    Yılbaşı kampanyasında chip param yüklenmedi bankadan red cevabı geldi haksızlık olduğunu düşünüyorum ve kartıma chip paranın yüklenmesini talep ediyorum aksi takdirde kredi kartımı kapatacağım

  • Fatma Ö.16 Ocak 2016

    Akbank yıl başı kampanyasına katılmıştım alışveriş yaptım müşteri hizmetlerini aradım alışverişimi yaptım dedim kampanya dahilinde olup olmadığını sorduğumda sorun olmadığı söylendi ama puanım yüklenmedi tekrar aradığımda sektör kodlarının uymadığı söylendi puanım yüklenmedi mağduriyetimi bildirmek istiyorum ve puanımın yüklenmesini talep ediyorum sonuçta alışverişimi yaptım

  • Akbank Müşteri Temsilcisi14 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön