26 Ekim 2016

Akbank Yeniden Yapılandırmaya Yanaşmıyor!

Yeni çıkan kanunla kredi kartı borcumun yapılandırması için 444 2525'e başvurdum orası önce şubeye başvurmamı söyledi şube ise böyle bir işlem yapmadıklarını 444 2525'i aramamı söyledi. Tekrar aradım bu sefer 850 ile başlayan sadece gecikmeye düşen kartlara işlem yapan bir numara verdi oradan da sonuç alamadık. Şimdi Akbank yeni yasa kapsamında kredi kartlarını yapılandıracak mı yoksa oyalamaya devam ederek biriken gecikmiş borçların faizini almaya devam mı edecek sadece cevap istiyorum. En azından biz yapılandırma yapmıyoruz diyebilirler.

Özgür 411 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön