16 Mayıs 2013

Akbank Yeniden Yapılandırma!

12/07/2010 yılında %0. 88 faizle ev kredi kullandım. Şuan tekrar yapılandırma istiyorum. Başka bankadan gelen, yeniden yapılandırma isteyen müşterilere %0. 67 den 0 masrafla (dosya ücreti, ekspertiz masrafı, ipotek masrafı yok), konut kredisi kullandırıyor. Fakat ben, müşterisi olduğum halde, kredi kartlarını kullandığım, bütün ödeme talimatlarımı Akbank tan tanımladığım halde bana aynı imkanları sunmuyor. Bende soruyorum Akbank tan ev kredisi kullanmak, müşterisi olmak suç mu, niye bu ceza ?

İsmail 110 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 16 Mayıs 2013

    Bize ulaşın linkini kullanarak da şikayeti mi ilettim. Fakat yine arayıp bilgilendiren olmadı maalesef.

  • Akbank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön