16 Şubat 2013

Akbank Yeniden Kesinti Yapıldı!

17/mart/2011 tarihinde 80*** nolu şikayetim sonucu Akbank hesabımdan yaptığı kesintiyi tekrar hesabıma iade etmişti. Şimdi yine aynı kesintiyi yaptılar. 24/01/2013 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla şikayetimi ilettim. Cep telefonuma şikayetiniz alındı en kısa zamanda size döneceğiz diye mesaj geldi, hala dönen yok. Ama ne hikmetse mesajım burada yayınlanır yayınlanmaz paramı yerine koyuyorlar. Ya, gözünüzü seveyim ellemeyin şu hesapları, yoksa her sene aynı film bir tek şikayetin tarihlerini değiştiriyorum. Size de yazık bize de yazık.

Kahraman 31 Okunma

Cevaplar

  • Kahraman 17 Şubat 2013

    size ulaşmakta sıkıntı yok zaten, sıkıntı sizin benim hesaba çok sık ulaşıyor olmanız..

  • Akbank Temsilcisi17 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön