26 Haziran 2014

Akbank Yeni Neo Kartımı Teslim Edemedi.

Yaklaşık 3 hafta önce neo maaş kartımı atmye kaptırdım . Yeni kart bankadan talep ettim. Kurye adresim belli olmasına ve telefonumun sürekli açık olmasına rağmen bana bir türlü kartımı ulaştıramadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşıp adres güncellemesi yapmama rağmen ve Akbank genel merkeze mail atmama rağmen maalesef hala kurye kartımı bana teslim etmedi. Lütfen yetkili kimse şu kuryeye yeni adresimi verip 0505615** telefonumu da vermelerini istiyorum. Adres: Urfa yolu üzeri yeni*** Bağlar/Diyarbakır.

Enver A. 350 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön