Akbank Yeni Neo Kartımı Teslim Edemedi.

Enver A. |

Yaklaşık 3 hafta önce neo maaş kartımı atmye kaptırdım . Yeni kart bankadan talep ettim. Kurye adresim belli olmasına ve telefonumun sürekli açık olmasına rağmen bana bir türlü kartımı ulaştıramadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşıp adres güncellemesi yapmama rağmen ve Akbank genel merkeze mail atmama rağmen maalesef hala kurye kartımı bana teslim etmedi. Lütfen yetkili kimse şu kuryeye yeni adresimi verip 0505615** telefonumu da vermelerini istiyorum. Adres: Urfa yolu üzeri yeni*** Bağlar/Diyarbakır.

Etiketler :

Banka Kartı Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    15:35

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi