23 Nisan 2013

Akbank Yaşama Destek Sigortası Hakkında Yanlış Bilgi Verildi!

Bugün Akbank'tan beni aradılar ve yaşama destek sigortasına onay istediler. Ayda sadece 10 tl ödeyeceğimi söylediler. Bende kabul ettim. Fakat bugün hesabımı kontrol ettiğimde 120 tl çekim yapıldığını gördüm. Bana 1 yılın ücretinin bir anda kesileceği bilgisi verilmedi. Bundan dolayı kesilen tutarın geri ödenmesini ve sigorta işlemimin sonlandırılmasını istiyorum.

Emine 424 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön