15 Temmuz 2013

Akbank Yasal Olmayan Aidat!

Akbank axess kredi kartından üyelik ücreti alınmıyor demelerine ve yasal olmamasına rağmen Temmuz 2013' e ait olan ekstremde 75 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartına ihtiyacım olmamasına rağmen bankanızın müşterisi olduğum, kartınızı kullandığım için size aidat ödemek istemiyorum. Konuyla ilgilenip bu ve bundan önceki kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. İadesi olmadığı takdirde kartın iptalini talep ediyorum ve gerekli yerlere müracaat edeceğimi bildiririm.

Serpil 14 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi15 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön